3月8日晚上9点半，山东莱阳市农村信用社城厢营业部的尹娜娜将自己面前最后一捆1元面值的人民币清点完毕，她揉了揉有些酸疼的手腕，疲惫地离开单位。这已经是尹娜娜和她十几名同事连续第四天在下班后加班点钱，而3月8日本是属于她们的节日。让尹娜娜及其他工作人员费力清点的是被他们称为“史上最巨额的零钱存单”——一百万元的一元面值存款。

　　“烫手山芋”

　　十余家银行不接收

　　3月4日下午，一位姓迟的客户找到农村信用社求助，称他有一笔一百万元巨款要存到银行，不过这一百万全是一元面值的零钱：90万张一元纸币和10万个一元硬币，这笔钱现在远在青岛，客户无法自己送到农信社。

　　迟先生说，他是莱阳市一家金属加工企业的财务负责人，这一百万零钱本是青岛一家公交公司累积的，可能是当地银行不予接收，便作为货款付给了青岛一家汽车配件企业，而刚好他们的企业跟青岛这家汽车配件企业有供货关系，便作为货款转付给了他们。迟先生连续两天跑了12个银行网点，都因为零钱数额太大被婉拒。信用社了解情况后也非常谨慎，当晚领导层就专门开会讨论，就押运、点钞等环节可能遇到的问题进行讨论，最后达成共识：本着对储户负责的态度接收这百万零钱的存款，并由信用社派运钞车和储户一起到青岛将百万零钱运回莱阳，然后发动全员加班点钞。“押运、清点这一百万元零钞给我们增加了沉重的负担”，信用社高经理说，其他银行拒收这些零前主要也是怕影响正常业务的开展，而他们接收这笔钱主要是秉承了为储户服务、为储户解难的一贯做法。

　　据介绍，3月5日上午两辆运钞车从莱阳信用社出发，中午将满满一车钱运了回来，工作人员卸车时一数，好家伙！这一百万元竟装了25麻袋，总重量超过了3吨，卸车时4个年轻力壮的小伙子个个累得够呛。

　　十五个网点

　　近百人参与点钞

　　钱运回来后，信用社将其分到附近8个营业网点，每个网点十几万元，由于白天工作人员无法抽出精力点钱，于是信用社组织大家加班点钱。为加快清点速度，分到点钱任务的信用社营业网点由8个扩大到15个，参与点钱的工作人员也由30人增加到近百人，点钱进度明显加快。截止到3月11日，所有零钞全部清点完毕。目前，该社已经将大部分零币上解国库。

　　3月12日上午迟先生接到了零钞的全部入账通知单，他用一面写着“服务感动人心，合作更见真情”的锦旗表达自己激动的心情。迟先生表示，他原来以为这笔钱大概得一两个月才能用，没想到这么快就清点结束了，而且信用社没有收他一分钱的手续费。目前，企业有一宗货款需要支付，正好可以用这笔钱付款了。

　　一石激起千层浪

　　引发金融机构服务大讨论

　　该事件经莱阳市电视台民生频道播放后，先后被山东卫视、中央电视台等多家媒体报道，在社会上引起了巨大反响，并引起了“两会”代表的关注。许多观众和网友表示，金融机构目前的服务状况确实到了急需整顿的地步了，去年的存款利率调整导致营业大厅人满为患，各家银行一直未能拿出有效的解决方案，今天莱阳市农村信用社用实际行动诠释了“为人民服务”的真正涵义。一位网易网友看了报道后，留言说：“这才是我们所需要的银行！”