百佳档案

　　河南宝丰县鹏源达农资服务中心
　　经营网点：50个
　　注册资金：40万
　　年销售量：3500吨
　　主营品牌：天脊“硝酸磷”、    “硝酸磷钾”
　　推荐单位：天脊煤化工集团股份有限公司

　　一年前，正值2007年“3·15”消费者权益日前夕，中央电视台与我国农业部、司法部和天脊集团共同打造了一台“共筑诚信”的颁奖晚会，旨在倡导农资经销商诚信经营、服务三农。来自全国各地的优秀农资经销商云集中央电视台的演播大厅，共同向全国的亿万农民宣言——要用最保质的产品、最优廉的价格、最高尚的营销道德，维护市场、服务三农。

　　台下，一个相貌并不出众，满脸透着憨劲儿的经销商静坐其中，他就是本文的主人公——河南省宝丰县鹏源达农资服务中心总经理郭运峰。

　　四十三岁的的郭运峰经营化肥已经有五年的时间了。五年的经营之路在农资经销圈里并不算长，但俗话说的好：后来者居上。郭运峰每年所销售天脊化肥总量在平顶山地区名列前茅，2006年完成销量3680吨，2007年的销量又创新高，销量已突破4000余吨，被天脊集团评为“先进经销商”。2007年秋，在本刊主办的“全国百佳（优秀）农资经销商”活动中，郭运峰又被评为全国百佳优秀经销商。

　　回忆起当年与天脊的结缘，郭运峰显得很激动。他说，是天脊集团把他带进了农资圈，把他与农民贴得更近。

　　1999年，郭运峰担任平顶山区铁路段服务公司经理，负责当地铁路货物的装卸、运输和服务工作。在工作中，他结识了天脊。原本第一次来到平顶山地区的“天脊”很担心当地的货运服务质量跟不上，影响销售工作。可郭运峰凭借自己多年来的服务经验，将天脊化肥在当地的下站、卸车、装车、入库、配送等工作服务得很好。此时此景，厂家显得格外满意。就此，平顶山地区的天脊肥全部在此下站，这项艰巨的任务交给了郭运峰，这不单单是出于郭运峰的能力，更多的是他那颗认真、负责的心。转眼到了2003年，郭运峰利用自己的车辆和手下的工人为“天脊”做义务宣传广告，又是敲锣又是打鼓，又是上街发传单又是田间地头慰问农民，将宣传工作搞地红红火火。在郭运峰的推动下，当地更多的农民开始认识了天脊，销路就此打开。

　　2004年，经过几年的合作，郭运峰的工作能力在天脊集团得到肯定，经过双方商议，宝丰地区的“天脊”经营权交给了郭运峰。

　　宝丰县地域面积不大，只有不足30万亩的耕地，主要作物是大田作物—小麦和玉米。很多人都劝郭运峰不要做化肥买卖，原本地方就不大，化肥买卖本钱还多，风险也不小，不如做老本行，起码“旱涝保丰收”。可郭运峰不这么认为，他说，与“天脊”接触很长时间了，质量没的说，现在大家都认可了，这条路已经走了一半，再说“天脊”的销售政策好，只要用心经营，绝对没问题。

　　郭运峰承认自己有种倔劲，但这种倔劲后面支撑的是“胆大、心细”。

　　当年在为“天脊”做下站工作时，郭运峰认识了很多基层经销商，有不少人还与他成为了朋友，加上之前宣传工作所积累的农业常识，市场网点的铺建工作水到渠成。他先是找到各个乡镇有名望、社会地位高、信誉好、有资金实力的经销商，一个乡镇找一个，全县十三个乡镇找了十三个代理商，由此向下铺建网络，就这样，郭运峰的化肥之路顺利起步。

　　“原来做运输赚钱，可现在卖化肥没以前效益好。”郭运峰对记者掏心地说。虽然起步顺利，可真正经营起化肥，就没想象中那么简单。他认为：化肥质量好，老百姓认可，赚钱与否不重要，这算个安生生意，但要真想把这件事做好就需要投入很多很多。这包括化肥宣传、农化服务、了解市场、解决恶性串货和恶性调价，这些工作都比较烦琐，没有耐心和细心还真不行。

　　每年的“五一”、“十一”是化肥销售高峰期，郭运峰抓紧这段时间进行化肥宣传和农化服务。他说：要想维护市场，要想得到农民的认可，除了多跑、勤跑没有别的办法，大不了辛苦点儿。春节过后，他与司机一道下农村跑市场，有的乡镇十几个村，有的则上百个，郭运峰手里拿着地图和电话本，一个村一个村的走，一个村一个村的转，所到之处都与当地农民留下深厚友谊，聊聊家常，谈谈耕地，顺便宣传一下农业小常识，到了中午就在老乡家吃顿便饭，送袋化肥作为回赠，一方面结下友谊，一方面宣传了化肥，做到真心实意与农民交朋友。

　　“通常一个村里只要有一家人认可了咱的肥，村里其他人也会受影响，因为种出来的庄稼不一样，对比一看，咱的化肥就是好！他们今年用了明年还用，就跟咱自家亲戚一样。”

　　宣传期很漫长，有时候一个月，有时候会更长，基本天天如此，风餐露宿、令人疲惫不堪。但有辛苦就有回报，卖肥高峰主要集中在两周内，这段时间最见成效。面对辛辛苦苦换来的收获，郭运峰露出了欣慰的笑容，“如果不去宣传，不到农村去，不到农民身边去，这个市场就等于放弃了。可见宣传很重要”。

　　宣传固然重要，但维护市场并不是只有宣传就行。

　　有一次，一位农民气冲冲找到郭云峰，施在地里的肥不化，他指责郭云峰卖假化肥。郭运峰一听傻了眼，全县这么多农民都在用天脊，怎么单单他出了问题？随后他与农民来到田地，把地里的肥料残渣仔细查看，他一眼就看出这不是“天脊”肥料，这个农民在欺诈。郭运峰坚定地要把肥料拿到省科研部门检验，农民一看他动了真格，就此罢休。郭云峰对此很无奈，“有时会遇到这种人，困难不少”。

　　郭运峰作为一名农资经销商，有着对市场的敏感和机智，同样也有着对社会回报的责任心。

　　收获之后，郭运峰不忘回报农民，每年小麦收割后，他自费组织宣传队下乡到各个村庄，台子一搭，唱上几天大戏，当地农民欢天喜地，各个笑得合不拢嘴。河南人民喜欢豫剧，他就请来豫剧团给大家唱豫剧，农民喜欢看小品，他就请来县文化局给农民演小品，生动活泼，贴近生活。

　　每到这个时候，乡亲们笑了，郭运峰也笑了。

　　独乐乐不如众乐乐。

　　记者手记：

　　郭云峰是个风风火火、雷厉风行的人，说一不二是他的风格、坚守承诺是他的准则。就凭这几点，他在当地树立了很高的威望，如果你要到宝丰县打听这里的化肥经销商，人们脱口而出的就是郭运峰。

　　在当地，别管有名的还是没名的，大厂家还是小厂家，林林总总100多个品种，竞争很激烈。但郭运峰说，我不眼馋，我也不害怕。人心换人心，用心换效益。