农资流通体制改革十年，是杭州萧山农资公司得实惠的十年。

　　计划经济转变为市场经济，化肥从短缺时期进入品牌竞争时期，但是，供销农资人为农服务的宗旨不变，为农服务的热情不变，为农服务的创新精神在实践中持续发展。

　　十年来，为农服务成为经销商竞争的主题。经销商与农民从单纯的买卖关系转化为服务与被服务的关系，经销商之间的竞争日益激烈，逆水行舟不进则退，谁走在服务的最前沿，谁就能走得更远。杭州萧山农资公司的员工都遵循一句格言：“农民跟着太阳转，我们围着农民转。”为农服务不但需要真诚而扎扎实实的精神，还需要创新精神紧跟农民的需求，带动为农服务模式的不断发展。 

　　萧山农资以服务农民为宗旨，用创新精神不断实践着为农服务的新模式。

　　根据浙江省消协有关“农资质量和售后服务状况”的调查，有五成以上的消费者在使用农资产品中出现过问题，而农民除了要求保障农资产品的质量外，最希望得到的就是对农资产品的使用指导。针对这一情况，去年3月，萧山区农资协会、萧山农资公司联合萧山区消费者协会成立了萧山区农资消费教育学校。学校以“农民科技培训和科普惠农兴村”为办学宗旨，充分整合和发挥社会资源，共同推进农资消费教育活动，倡导农资科学、安全、高效消费的理念，加速先进农业实用技术和品牌农资的推广应用，提升现代新型农民的农资消费素质，增强我区农民自我保护、消费维权意识。

　　学校成立后，我们聘请了有关专家、教授作为学校的客座教师，不定期地对我区有关镇（街）村的“农官”、专业种养大户、农民以及农资经营人员开展免费教育培训，同时还根据农业季节性特点和农资商品特性，加大受训面，并设立教师服务电话和信箱，接受学员咨询，使农资科学使用技术、消费维权知识真正进村入户。

　　年前的一场大雪给萧山的蔬菜农业带来严重的灾害，不少大棚被雪压塌，很多秧苗需要重新播种。张雅教授从蔬菜种植品种的选择、农药肥料用量等方面进行详细的讲解，让农户掌握提高科学施肥、平衡施肥的技术，有效降低种植成本。之后，王华英老师带领听课农户来到绿色蔬菜基地，面对面、手把手地传授田间管理、病虫害防治等技术规范，并现场解答了农户的各种提问。培训受到受灾农户的热情欢迎，由于会场座位有限，不少农户站在过道听课，萧山公司的员工也从中得到欣慰。

　　服务竞争已经来临，谁能够真正抓住农民的需求，把服务做到农民的心坎里，谁就会赢得农民的信任，赢得市场。