本报讯 山东省费县联社营业部强化管理,开展优质文明服务活动,树立了优质文明服务的新形象。门市业务是信用社对外的窗口,是联系农民的纽带,门市服务的优劣和营业人员的言行都代表着信用社的形象,因此该单位在强化门市服务上狠下工夫。在营业时间上,做到早开门晚关门,中午值班不断人,最大限度地满足不同客户的需求,由于联社营业部位于县城中心,办理业务的人比较多,营业人员每天准时到单位将营业室内外的卫生打扫干净,为顾客创造干净舒适的环境。其次,从服务质量上下功夫,严格要求营业柜员用心服务,微笑服务,站立服务,以真心服务感动客户。
(闫晓玲)