农村信用社作为以货币为经营载体的金融企业，经营管理过程中不可避免在存在产生道德风险的可能性，而客户经理是农信社与客户之间发生业务关系的直接联系人，因此做好客户经理思想政治工作对于防控道德风险有着决定性作用。在改革发展的今天，如何做好客户经理的思想政治工作是信用社管理层应该认真思考和正确对待的课题。

　　一、将党建工作与思想政治工作有效的结合起来。思想政治工作历来是我党的优良传统和政治优势，一名优秀的共产党员具有无与伦比的模范带头作用，他会在思想、工作、生活上起到先锋模范的作用。农村信用社的客户经理队伍中拥有大量的共产党员，积极有效地发挥党员的模范带头作用，将党员队伍建设与客户经理思想政治工作扎实有效地开展起来，是加强客户经理思想政治工作的重要途径。这就要求强化各级领导的责任，基层信用社班子成员要挑起两幅担子，既要抓业务又要抓思想政治工作。

　　二、领导干部要作好职工的“知心人”。从哲学意义上讲，管理者与被管理者之间就是一对矛盾。矛盾虽然是对立的，又是统一的。因此，做为信用社的管理者，能够化解与被管理者之间的矛盾，把对立转化成统一，是做好职工思想政治工作的一个重要环节。

　　首先，要做到真诚。作为管理者，要经常与职工交心，主动敞开心扉，把自己的所思所想、工作认识，真实地坦露出来，让职工们感觉到你是一个有血有肉、可以信赖的好领导。进而，由于你的正直、你的直诚，职工们才愿意和你讲真话、办实事，有了委屈也愿意向你倾诉。

　　其次，要尊重客户经理。尊重是相互的。身为管理者，要尊重他们的感情和思维，采纳他们的意见和建议，不搞居高临下，不搞指手划脚，要多动手，少动口，齐心协力；不拉帮结派，不打击报复，不制造矛盾，不勾心斗角。要与客户经理同甘甜、共苦累，要使职工们时时处处感觉到他们的排头兵在他们中间，而不是在他们上边。

　　第三，要帮助客户经理。一方面，要从客户经理需要出发，认真解决他们在工作、学习、生活上的实际困难，对他们提出的合理要求尽最大可能去满足，要设身处地为他们着想，以让他们时刻感受到你的关心与温暖。另一方面，要少讲空话，多办实事、办好事，要多做得人心、暖人心、稳人心的工作，要善于解决工作中的焦点问题、难点问题，以便把问题和矛盾消灭在萌芽状态。

　　三、健全机制，强化管理。“不以规矩，无以成方圆”。机制不健全、制度流于形式、管理不到位，是农村信用社思想政治工作相对滞后的主要原因。目前，个别基层信用社的管理者，要么只注重经营指标，忽视思想政治工作，把二者孤立地、静止地割裂开来，看不到或把握不住二者之间的必然联系以及相互促进的作用；要么没有一套较完整的思想政治工作的管理和运行机制，不知道抓什么、怎么抓。因此，做为基层信用社的管理者，应该从健全机制、严肃制度、强化管理等几方面入手，来进一步推进思想政治工作的顺利开展。

　　首先，健全机制。建立健全一套较完整的思想政治工作管理运行机制和量化考核体系，明确目标，分清责任，使思想政治工作有一个较为明确的、可操作性强的评价和检验尽度，避免无据可依、无所适从、盲目混乱的无次序工作状态，从而从制度上为做好职工思想政治工作提供了保障。

　　其次，严肃制度。完善的制度只有通过正确的落实，才能达到促进工作的良好目的。因此，做为基层信用社的管理者必须严肃制度，狠抓落实。对诸如学习、谈心、民主生活会等思想政治工作的具体运作制度，不仅自己要高度重视，严肃对待，而且还要教育和引导职工们认真遵守、正确执行，坚决杜绝应付了事、流于形式的消极思想和行为。同时，积极启动思想政治工作量化考核体系，对达不到要求的人和事，必须坚决按规定给予处理。

　　第三，强化管理。身为基层信用社的管理者，要在抓好业务经营的同时，加强职工管理和思想政治工作，做到两手都要硬。要不断提高思想政治工作的地位，努力营造强有力的思想政治工作氛围，强化内部管理措施，增强职工执行各项政策制度的自觉性和主动性，使之以高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的工作作风，切实做好其本职工作。