本报讯  为了实现“夯实外围，渗透城区”的经营发展战略，在奥运会期间树立农信社（合行）全新的服务形象，青岛华丰农村合作银行及早准备，精心部署，各项准备工作已经就绪。

　　在服务环境上，该行引进CIS设计，对所有网点进行亮化，使外部形象焕然一新。对各网点进行了无障碍设施的建设和改造，体现了以人文本的服务理念。在崂山风景区设置了23台POS本外币一体机，为中外游客提供了良好的用卡环境。

　　在服务措施上，奥运期间该行要求所有大堂经理均由星级员工担任，开设外币兑换专用窗口、特殊人群服务窗口和突发事件应急窗口。对全辖49个网点推行“微笑服务和限时服务”，提高办事效率。同时，为了更好的为奥运服务，从奥运会开始至残奥会结束，华丰合行将每天的营业时间延长2个小时。

　　在企业文化上，开展“我与奥运同行”活动，通过送金融知识下乡、中小企业客户联谊会、手语培训、礼仪培训、演讲、球类比赛等活动，宣传奥运，激发全体员工奉献奥运的热情，进一步提升该行的服务水平。（姜琳）