本报讯 自8月8日北京第二十九届奥运会开幕以来,青岛华丰农村合作银行建立实施了一系列的应对措施。
建立了领导干部带班制度。该行在落实好正常值班制度的基础上,又实施了领导干部带班制度,规定每天(包括周末)总部都有1名班子成员、2名部门经理带班,各基层支行都有1名中层干部带班。
建立了应急工作方案。专门制定了应急工作方案,并成立了应急突发事件处理小组,小组负责人为该行的董事长和行长,下设安全保卫、信访稳定、新闻宣传、优质服务、科技信息和支付结算等6个小组,分专业负责各类应急事项的汇报、处置。
建立了金融服务信息一日一报制度。该行根据银监督部门和上级联社的要求,对奥运期间的各类金融信息,以及当日发生的相关服务事件等,与上级联社之间建立了有效的服务信息汇报渠道。
建立了奥运服务每日检查制度。该行指定总部相关部门的工作人员,在奥运期间每日都到基层各个单位进行服务检查;班子成员也采用电视现场监控或到基层检查等多种方式,对各单位的服务情况进行详细检查。
建立了奥运期间特殊值班制度。基层各支行在夜间要至少安排2人值班,总部夜间要落实4个人以上值班;对白天值班,总部周六、周日每个部门都要有1人在岗值班。
此外,该行还将奥帆赛场周边的两个主要网点--总部营业部和香港中路支行下班时间推迟到晚上7时。(刘伟)