本报讯  卢氏联社以为客户提供优质服务为目标采取“三项措施”抓好政风行风建设。 

　　加强从业人员培训，提高员工综合素质。一是在组织各营业网点临柜人员举办了优质文明服务礼仪培训班，聘请了高级讲师进行授课。二是联社举办了信贷业务培训班，对信贷业务操作规程、如何提高防范风险能力等内容进行了培训。还邀请了检察院人员对预防职务犯罪、职业道德等方面进行了授课，筑牢信贷人员思想防线。

　　深入开展作风大整顿活动，力促“十个严禁”落实。一是成立了落实“十条禁令”专项治理小组，监督、检查各基层社“十条禁令”执行情况，不定期到各社进行明查暗访。对在检查中发现违反工作纪律和“十条禁令”问题，严肃处理。二是设立“理事长大接访日”，面向社会公开接访，针对群众的难点、热点问题和员工切身利益的问题，现场答复。

　　落实“阳光信贷”政策，全心全意为农民服务。充分发挥信贷服务中心作用，实行集中办贷、阳光操作 ，将办贷流程公开，审贷程序上墙。信贷服务中心实行值班制度，每天由一名信贷员值班，接待前来咨询的农户，详细登记，并告知群众办贷流程及需要手续，以便包村信贷员和农户相互沟通信息，提高办贷效率。（陈占东  李淑芳）