本报讯 针对石家庄三鹿集团股份有限公司等22家企业生产的婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染事件,天津市供销社劝宝超市于第一时间紧急启动了《食品安全应急预案》,制定了应急措施。
一是成立了奶粉召回工作领导小组,设立两部咨询电话,委派专人负责接听、答疑,并认真做好记录。
二是于9月11日晚全部撤柜三鹿问题奶粉,指定由营运部、督导部分别负责直营店、加盟店的清查工作。
三是对所有问题奶粉无条件退换货,由劝宝超市先行赔付给顾客,对需要到医院进行检查治疗的顾客,可以凭医院收据由超市负责联系厂家报销费用。
四是增加人员及退换货地点,确保及时快速处理奶粉召回工作,并认真登记好顾客的详细信息、奶粉使用情况。
截至9月18日,劝宝超市已经召回问题奶粉货值95433元。(津 文)