我国古代思想家早就提出“民惟邦本,本固邦宁”、“天地之间,莫贵于人”,强调要利民、裕民、养民、惠民。“以人为本”作为科学发展观的核心,也是该县农村信用社的管理理念。
在管理过程中,清水河县农村信用联社以人为出发点和中心,围绕着激发和调动员工的主动性、积极性、创造性展开业务经营,使人力资源和各项业务得到协调发展。本着公平、公正、公开的原则,通过“双考”实行竞争上岗,逐步淘汰学历低、工作业绩和道德品质差,不适应现代金融业务发展的员工。在对员工的教育培训上,先后举办了票据兑付业务、反洗钱业务、非信贷资产风险五级分类、委派会计、核心业务系统、“金牛卡”业务、农信银支付清算系统等培训,全面提高了员工的综合素质。为发挥工资分配的正向激励作用,2007年6月该社进行了工资制度改革,工资晋升了一个档次,建立起了与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系和鼓励创新的分配激励机制,极大地调动了广大员工的工作热情。
2007年11月29日,在内蒙古自治区农村信用社联合社的统一指导、部署下,清水河县农村信用合作联社核心业务系统全面上线,标志着清水河县农村信用社结束了50多年来城乡结算渠道不畅的问题,实现了自治区范围内个人业务通存通兑和对公账户资金即时汇划。随着内蒙古自治区核心业务系统的全面上线,自治区联社同时成功研发了信合金牛卡,并通过银联实现了全国联网,实现了农信社服务“三农”传统优势与现代信息技术的有机结合。金牛卡的“入住”,给清水河县农村信用社业务发展带来了更广阔的拓展空间,截至2008年11月末,共发放金牛卡13419张,卡内吸附存款4847万元。金牛卡除具有普通银联借记卡的功能外,还具有“惠农一卡通”功能。清水河县财政局在清水河县农村信用社开设“财政补贴农民资金”专户,委托农村信用社将各种惠农资金以转账方式直接打入农户个人财政补贴资金专项账户,确保了涉农补助资金及时、足额、准确、安全直达农民朋友手中,赢得了农民朋友的信赖,树立了该社良好的社会形象,也壮大了清水河县农信用社的资金实力。同时,在内蒙古自治区联社的组织下,该社推出了农牧民工银行卡特色业务,给广大农牧民工提供了更为快捷、高效的服务。
中间业务是一座亟待金融机构开发的丰富矿藏。为拓展业务功能、提高开展中间业务的积极性,今年清水河县农村信用社首次将中间业务收入纳入了考核体系。他们利用农村信用社点多面广的优势,积极开办了代理保险业务、贷款保险、代发工资、代发财政专项补贴等一系列金融产品,实现了中间业务零的突破,增加了新的利润增长点。