本报讯 今年以来,贵州南明联社全面推进“品牌服务”战略,实现“服务兴社,服务强社”。辖内各信用社积极行动,突出抓思想、抓细节,加强员工职业素质、业务技能培训,规范业务操作;结合实际,开展形式多样的劳动竞赛,提高工作质量,进一步做好金融服务。
围绕“存款立社”,他们还组织员工就“通知存款”、“教育储蓄”、“定活两便储蓄”、“存本取息定期储蓄”、“整存零取定期储蓄”等业务知识展开培训,使员工牢固掌握储蓄管理制度、计息规定、储种分类等储蓄业务流程和服务特点,提高了业务处理效率,减少了客户排队现象。
联社“服务品牌”战略实施以来,通过全体员工的努力,网点形象得以改善,服务效率得以提高,进一步促进了业务的发展。截至3月15日,联社各项存款余额达306096万元,比年初增加33486万元,同比多增93864万元。“服务兴社、服务强社”已初显成效。(秦晓蓉)