“要把农村信用社办成党政放心、人民满意、充满生机和活力的地方金融机构。”这是吉林省农村信用联社党委书记、理事长高继泰代表理事会在第一届社员代表大会上作出的庄严承诺。5年来，吉林省联社党委肩负这一庄严承诺,克服了前进道路上的艰难险阻，引领吉林农村信用社在黑土地上崛起，撑起吉林农村金融的一片晴空。

　　目前，在全省金融机构中，存款规模由改革初的第5位上升到第2位，贷款由第6位上升到第1位，为吉林经济特别是农村经济发展作出了重要贡献。吉林农信人当初的承诺顺利兑现。

　　近日，吉林省联社理事长高继泰接受了本报记者专访。他向记者介绍了吉林省联社成立五年来的成功经验。

　　创新支农，改革发展的支点

　　坚持服务“三农”不动摇，明确的市场定位是吉林农信迅猛发展的根本所在。如何不断创新支农方式，为农民提供方便快捷的金融服务，则是高继泰始终探索的问题。

　　记者：请您介绍一下吉林省联社支持“三农”有哪些创新举措？

　　高继泰：近几年，吉林省联社不断探索新的支农方式和载体，加强与其它单位合作，形成支农合力。与省共青团合作开展农村青年创业低息小额贷款项目、与省妇联合作开展农村妇女创业小额贷款、与省农委合作对农民购置农业机械给予信贷支持。积极开发贷款新品种，比如劳务快车、子女就学、建房、婚丧嫁娶等消费贷款。针对地方特点，开发“菌农乐”、“保石捷”、“贷捷利”等特色信贷产品。积极探索林权抵押贷款、农村住房抵押贷款、土地承包经营权质押贷款等新的贷款方式，满足农民多元化的金融需求。

　　全省农信社切实提高支农服务质量和水平。根据粮食、畜牧业生产、加工和销售周期，合理确定贷款约期，减轻农民还贷压力。对因农业受灾不能按期还款的农户，允许其办理展期，并实行特殊贷款扶持政策。根据农民的综合还款能力，逐步提高授信额度，单户农户贷款最高可获得5—10万元贷款。开展信用户评定，降低贷款利率。将近年来恪守信誉、按期还款、没有不良记录的农户都纳入到信用户的范围，全省评定信用户120万户。今年全面下调农业贷款利率，全省让利于民8亿元。

　　最近，我们还将推出“农民贷款卡”，试点发放农户贷款，到时候，持卡农户就可以随用随贷、自助贷款、自助还款了。

　　锐意改革  提升管理水平

　　“固本强基定方圆，创新突破谋大成。”现代化的管理是企业发展的动力。必须锐意改革、突破创新，不断在内部机制建设上寻求突破。

　　记者：省联社成立以来，在改革创新方面有哪些新举措？

　　高继泰：薪酬分配推行绩效工资制。把对企业贡献的大小作为决定员工收入多少的依据，有效解决了“干多干少一个样的”的问题，拉开了员工收入档次。2008年末全省农信员工平均年收入比2003年增长3.3倍，实现了企业经济效益与个人收入同步增长，形成了岗位靠竞争、收入靠贡献、成才靠学习、业绩靠努力的局面。

　　干部管理实行任期制。高管人员3年一个任期，到期重新竞聘，有效解决了“干部能上不能下”的问题。把党管干部原则与市场机制选人结合起来，公开、公平、公正选拔高管人员，为优秀人才脱颖而出创造条件并实行动态管理，使在职的干部有压力，不在职的干部有机遇，充分调动和激发了广大干部干成事、谋发展的积极性。

　　素质提高实行全员培训制。通过举办培训班、学习考察、挂职锻炼、联合办学、职工夜校等方式强化干部员工的管理知识和业务技能的培训。五年来先后培训各级高管人员1700多人次，到境外培训高管82人，到省内外挂职锻炼71人。与高等院校联合办学培养后备干部211名，选拔100名优秀员工到清华大学学习深造。

　　员工管理实行末位淘汰制。推行凡进必考、竞争上岗、有效解决了“员工能进不能出”的问题。不断优化员工队伍。5年时间，通过末位淘汰、系统内办理病退和员工劳动关系置换消化5122人。新招考大中专毕业生1560人。极大地改善了员工年龄和知识机构，提升了干部员工的整体素质。

　　风险管理实行问责制。组建了垂直管理的稽核体系，推行了问责风暴，建立了“纵向到底、横向到边、上挂两级、问责到位”的全员风险问责制，对违规违纪行为严查重处。设置十条“高压线”，开展“三批一随时”、“五查一整改”等专项检查活动，并对检查问题认真落实整改。开展不良贷款还原认定，通过逐笔核查，绝大多数不良贷款还原到本来面目，做到了对外确权、对内认责，并全力开展清收，五年累计清收不良贷款160多亿元。通过几年的规范整治，全体员工的风险意识明显增强，依法合规经营的风气逐步形成，信贷资产质量不断提高。

　　独特的文化，是企业灵魂

　　资源是可以枯竭的，唯有文化生生不息，它必将传承永远。打造永远传承的企业精神对企业发展至关重要。

　　记者：我们注意到吉林农信的标识不同于从前的信合标识，这其中有什么特别的意义吗？听说当时确定标识时，您投了决定性的一票。

　　高继泰：这个标识是吉林省“吉”字的变形，上面的绿叶代表吉林农信服务“三农”的方向，下面是一个金黄耀眼的太阳，用钱币的造型突出了金融行业的特征，结合起来就是一个“太阳果”，寓意为吉林农信与客户互相依存、共同成长的紧密联系。

　　当时企业文化推进领导小组15个人最后票决时，我投票之前是7：7，我认为“太阳果”的色彩比较抢眼，寓意也更符合吉林农信的形象，就把票投给了它。

　　2007年5月8日，全省统一更新了标识。没过多久，我接到不少朋友的电话，说：“高理事长，你们怎么多了那么多农信社呀？”其实我们的网点并没有增加，而是标识的视觉冲击力加强了，吉林农信品牌形象更加突出，整体面貌焕然一新。

　　记者：看来新标识作为企业文化的一部分，确实起到了“品牌效应”。您是怎么看待吉林农信的品牌和企业文化的呢？

　　高继泰：吉林省联社成立五周年来，存款达到一千亿元，贷款达到八百亿元，利润实现二十三亿不是最大财富，我们最大的财富是：成长了一批优秀高管和优秀员工、树立了吉林农信的品牌形象、打造了独具特色的企业文化。

　　2006年，我们聘请专门机构对吉林农信的企业文化进行整体策划。除了打造全新的视觉识别系统外，还通过挖掘吉林农信原有优秀文化因子，借鉴其他金融企业的优秀文化，经过整合、提炼、创新，推出了包括核心文化、服务文化、愿景文化等九大文化在内的理念文化体系以及“至诚至善，自律自强”的企业精神，形成了全面完整的企业文化体系。

　　我们打造了具有吉林农信特色的本土文化。鼓励和倡导以社为家、爱岗敬业、忠诚奉献，打造“忠诚胜于能力”的诚信文化；严查重处违规违纪行为，打造“事关信贷风险，就事关职业前途”和“一念之差，终生后悔”的风险文化；推行末端检查、跟踪督导，打造 “一本经念到底、一件事抓出头”的执行文化；视客户为衣食父母，打造“用心微笑，诚心待客”的服务文化。企业文化的实施和推广，使员工的精神面貌发生根本改变，同时也取得了良好的社会效果，为持续健康发展提供了宝贵的精神财富。