本报讯 今年以来，贵州省石阡县社以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，积极探索联系服务群众的有效途径，开展了“说、议、办、访”为主要内容的“四事”活动，搭建了服务群众、为民解难的有效平台，进一步密切了党群干群关系。

　　一是广开言路“说”事，在说事中知民情。充分发扬民主，采取领导班子接待制度、建立“说事室”、召开座谈会、发放征求意见表等形式，畅通渠道。同时，建立“说事”档案，要求办公室将群众所反映的情况作好记录，为其他股室更好地开展工作提供参考。

　　二是集体决策“议”事，在议事中集民智。将“说事”档案进行分类，对于一般问题由相关股室决策，把解决问题的办法措施议明白、议清楚，并落实办理责任人、办理时间及办理事项；对于企业改制、党建帮扶等重大事项，采取召开全社干部职工会讨论，再征求部分退休人员和相关企业负责人意见后决定，最大限度地维护群众的知情权、参与权、决策权和监督权，调动广大职工、企业负责人参政、议政的积极性，及时解决热点、难点问题。

　　三是真心为民“办”事，在办事中顺民意。采取干部包企业、与帮扶村贫困党员结成对子等形式，积极做好宣传发动，争取社会支持，协调相关部门，努力把企业职工和群众反映的事办好、办实。县供销社帮扶工作队深入第一线，为群众增收出谋划策，向农户传授农业适用技术、助农搞好茶叶管理和采摘等帮扶工作，半年来共为群众办实事100余次。

　　四是实行定期“访”事，在访事中集经验。实行定期和不定期的回访，采取看、听、查的方式，看工作办理的进度、落实的效果，听取企业职工、群众对工作开展的建议，检查具体责任人是否工作到位，指导到位。通过回访，在群众反映中积累办事经验，同时，对存在的问题进行限期整改。

　　“说、议、办、访”活动开展半年来，发放宣传资料1500余份，培训茶农120人（次），在接待群众来信来访案件处理中，企业职工与群众对办结事项的满意率达93％以上。

　　（戴刚）