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“我要让80%的青州农民用上撒可富”
——访山东省青州市撒可富化肥销售有限公司总经理刘茂源
□ 本报记者 周战衡

  2009年8月底,中国-阿拉伯化肥有限公司联合青州市撒可富化肥销售有限公司,投资25万元建成测土配肥实验室,免费为当地农民测土实验,进一步实现了撒可富“为农民创造价值”的服务理念。借此机会,记者踏进了绵延七千多年历史的青州古城。

  青州创造了灿烂悠久的大汶口文化和龙山文化,如今,它正焕发着新的生机,2009年,第七届中国花卉博览会在这里芳香绽放。正是这种深厚积蓄的文化传承,培养了当地人民淳厚、知礼的品格。青州撒可富总经理刘茂源就是这么一位。从90年代初开始经营化肥,经过十几年的发展,他已经是一位成功的商人。但是他却一直以农民自居,并且坚持“和农民打成一片”的经营服务理念。凭借着与农民的无障碍沟通,刘茂源在淄博、滨州、东营三地(市)和青州、寿光、昌乐三市三县开拓了1000多个销售网点,年销售化肥10万吨左右。

  合作创造价值

  刘茂源从1993年开始与中阿公司合作,销售撒可富系列复合肥,十几年来,撒可富以其优质高效的品质和诚信精细的服务,已经成为当地农民最信赖的品牌。而刘茂源也成为中阿公司的指定经销商,双方的关系早已超越了战略伙伴关系。用刘茂源的话,是“一家人”的关系,而这关系的基础就是为农民服务。刘茂源说:“这十几年来,我们和中阿公司没有因为经济问题发生过一次纷争。中阿公司了解我们的需求,了解农民的需求,我们需要什么产品,中阿公司就开足马力为我们生产什么产品。所以我们也应该体恤中阿公司,在今年不景气的大环境里,绝对不能向厂家索要一分钱的补偿。”

  中阿公司不仅在经济和产品上支持青州撒可富,还帮助他们成立农化服务室,购进测土实验设备,并且特聘了农艺师为当地农民进行施肥指导。中阿公司农化中心贾可等人不定期地来青州为业务员培训,带来了最新的生产工艺理念和土壤研究成果。农民的许多问题,青州撒可富的技术人员不能翔实回答,但农化中心的人一来,所有问题便迎刃而解了。

  技术服务农民

  双方合作致力于解决农民土壤问题,但是中阿公司农化中心的人员不可能长期驻守青州。于是,刘茂源就想了一个办法,他让自己公司的所有员工都向农化中心的人员学习。刘茂源说:“我们的业务员既是销售员,也是技术人员。他们要懂得测土配方、科技知识。虽然我们的根本目的是卖肥,但是我要帮助农民解决实际问题,让农民愉快地消费。让农民认识到科学种田的重要性。”青州撒可富一次性购进20余辆农化服务车,每天奔走在田间土壤,就连刘茂源本人一年也有一半时间在农民中间。了解农民需求,为农民传授知识、答疑释惑、解决问题,普及科学施肥知识、完善肥料配方,刘茂源坚持把测土实验的结果第一时间送到农民手中,指导农民科学施肥。

  在取土的过程中,刘茂源坚决避开和公司员工有亲戚关系的人员,让农民心服口服。业务员为农民带去了科学技术,和农民打成一片的愿望就顺理成章了。

  网点扎根村镇

  撒可富的制造工艺精益求精,所以价格上就会失去竞争优势。为了让农民用上质优价低的化肥,从2004年开始,刘茂源决定减少中间环节,取消县级代理,将销售网点直接扎根到村镇,建设撒可富村,设村长站。这样更容易让利于基层,让利于农民。在村庄设立销售网点除了可以降低销售价格之外,还加强了对销售网点的控制,避免了假冒伪劣化肥的趁虚而入。只要是挂着撒可富牌子的门店,就是货真价实的保证。老百姓购买化肥的同时也会得到一张质量保证卡,还有科学施肥的宣传单。“如今,老百姓买复合肥认准了撒可富,我们不能让假冒伪劣产品砸了我们的牌子。”刘茂源说。另外,通过与村镇级经销商的合作,公司更容易从他们那里获取第一手资料,农民的用肥方式、效果以及当地土壤情况。了解之后,公司的农化服务则会更贴近实际,更见效果。

  刘茂源是一个闲不住的人,我们刚刚结束采访,他便张罗着带上农艺师要去农民地里看一看。于是,记者也同行来到田间土壤。我们在路边随便停下车来,听说是撒可富的技术人员,不一会便围拢过来了七八个农民,仔细地询问。当地一位种姜专业户领我们来到自己的地前,明显地看到他的庄稼比邻居家的矮。撒可富农艺师一看便知道他施肥太早,姜也种的太密了。“你肯定是个急性子。”刘茂源诙谐地说道,众人会心地笑了。看着青州一望无垠的土地,刘茂源说:“我要让80%的青州农民用上撒可富,用上科学实用的肥。”这并不是一个梦想,而是刘茂源经过努力实践后的未来。

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