本报讯 9月份以来,贵州省清镇市农信联社通过党员亮身份、拓宽客户举报投诉渠道、广泛接受社会监督等措施提升服务质量,得到了客户的好评,取得了实效。
清镇市农信联社对全体党员实施了“党员亮身份”工作,要求全体党员亮出自己的身份,在服务上创示范,接受社会监督,由联社统一制作“党员示范岗”牌,标明党员的姓名等,下发到每一位党员,摆放在显眼位置,切实把党员身份亮出来,接受社会监督。
此外,该联社还拓宽举报投诉渠道,在各营业网点公布举报投诉电话、电子邮箱并设立举报箱,同时在清镇联社网站上开辟了客户留言专栏,拓宽了举报投诉渠道,方便客户的投诉,广泛接受社会监督。 (邓洪)