托县：开展“优服务、树形象”活动

　　本报讯  近来，内蒙古托克托县联社从服务形象、服务效率、服务环境等方面入手开展以“优服务、树形象”为主题的优质文明服务活动，提高了全辖优质文明服务水平。

　　该联社要求全体员工统一着装，佩证上岗，使用规范文明用语，注重仪容仪表。并在营业部、新营子信用社、托电园区信用社分别安装了叫号机，实现了由客户排队等候办理业务到客户在休息区等候办理业务的转变，提高了工作效率和服务质量。 （秦振业  李艳慧）

　　河东：开通“董事长热线”

　　本报讯  近日，山东省临沂河东农村合作银行在全行实行了“董事长热线”制度，完善了该行监督机制。

　　“董事长热线”实行首问负责制，值班人员由总部班子全体成员、各部主持工作经理、副经理及业务骨干组成，实行轮流值守，休息日、节假日正常值班。接听“董事长热线”电话时，值班人员记录《“董事长热线”值班工作日志》，根据来电诉求，能够当时给予解决答复的，当即给予答复；不能当时答复或解决的，值班人员受理后，将有关事项记录清楚，填写《“董事长热线”值班人员受理举报事项移交通知书》，转交相关业务部门解决。 （靳宪功）

　　平定：召开学习实践科学发展观总结大会

　　本报讯  日前，山西省平定县联社召开了学习实践科学发展观总结大会，全县各基层社主任、垂直管理网点负责人、联社职能部门经理以上领导共40余人参加了会议。山西省联社阳泉办事处党组成员、主任助理白文新到会进行了指导，并对平定联社学习实践科学发展观活动给予了高度的评价。

　　平定县联社理事长郭宝忠作了题为《引深学习实践科学发展观活动，推动全县农村信用社和谐发展》的报告，报告内容从学习实践活动的主要做法、学习实践活动的主要成效、学习实践活动的主要启示三方面对平定联社学习实践科学发展观活动进行了深刻的总结。 （郭宝忠 赵国芳）

　　东山：加快贷款营销

　　本报讯  今年以来，福建省东山联社紧紧抓住县域经济发展较为活跃和渔区季节资金需求较为旺盛的良好机遇，充分利用“阳光信贷”服务平台，加大贷款营销力度，截至9月底各项贷款余额54564万元，比年初净增11329万元，增幅达26.2%，完成全年计划指标的126%。在有效支持当地“三农”经济的发展的同时自身经营效益也“水涨船高”，实现各项业务收入 4098万元,同比增加758万元，增长22.7%，其中：贷款利息收入3788万元,同比增加779万元,增长25.8%,实现考核利润 1820万元,人均考核利润达13.2万元，同比增长38.7%。　(沈 莲)