11月5日,经过雪后洗礼的山东威海,晴空无云,阳光明媚。此时,湖北祥云集团公司“磷铵战略合作客户联谊会”在华厦会馆拉开了序幕。来自中化、中农及江西、安徽、江苏、山东、河南、河北、黑龙江、吉林等各地知名企业的60多位业内资深人士参加了会议,就当前国际、国内磷铵市场的现状和机遇进行了探讨。
会上,湖北祥云集团公司董事长、总经理胡华文对大家一贯鼎力支持“祥云”的发展表示感谢。他说:“磷铵市场的起起落落需要战略性的合作伙伴。”胡华文不仅倡议“大家彼此携手,加强相互合作”,同时还将本次会议的主题确定为“赴韩远行·共拾远见”。
本次联谊会此次营销会议具有深远的意义。基于严峻的市场形势,大家一致认为,双方战略合作应当更加紧密、务实,关键是迅速反应、付诸行动。对于今后“祥云”营销策略的制订和具体实施,“祥云”营销总监刘若伟做了大量的市场分析。在接受记者专访时,刘若伟进一步阐释了“祥云”2010年的营销方略。
“祥云想有更快和更大的发展,就必须实现突破。”经过对全国磷复肥产量、企业梳理定位后,他发现,磷复肥产量在几十万吨的企业大多属于粗放型经营,在全国区域实施布点。要想形成突破之势,就必须对市场进一步细化,提高产品在区域性市场的销售份额,将区域市场的工作做扎实。“否则就只能牺牲产品的价值、打价格战,但这显然不是上策。”刘若伟说:“明年‘祥云’将在营销策略上体现对大客户的突破、培育和服务三大主旨,关键是对大客户的突破。”“通过培育、提升大客户,可以构筑网络坚实的节点,才能让整个网络舒张开,进一步释放出‘祥云’的能量和活力。”
刘若伟还说,目前大客户和中小客户在政策上没有差别,站在同一个平台,如果不实行分级维护和分层管理,不仅没有体现大客户的地位和优势,也使他们的信心和积极性受到很大挫伤。未来“祥云”将在“大客户”的定位、服务以及营销思路上,实现大跨步地提升,在政策、营销思路上和其他中小客户适当区别。用刘若伟的话说,就是“要让大客户大得真正有效益。”
其次,未来“祥云”将在培育大客户方面下真功夫,刘若伟认为,“祥云”在培育大客户方面还有更多工作要做。在与“祥云”合作的客户群中,有相当一批客户质量较高、实力较强,他们珍视“祥云”这个品牌的企业实力和发展后劲,“祥云”品牌在这些客户中占据一定的优势地位。但是,由于没有很好的措施、机制和环境,使这些客户的利益没有得到很好的保护,他们在“祥云”品牌上的优势暂时没有很好地发挥出来。甚至有些中型客户有自己的经营网络,营销理念好、推销能力强,但是由于入行起步比较晚、资金跟不上,他们的绩效没有很好的展示出来。这些客户完全可以通过祥云的扶持和“再造”,使能力获得提升。“祥云”应当重点扶持和重点培育一批这样的企业,成为“祥云”品牌的经营主力和营销翘楚,与他们加强合作,一同发展。
此外,“祥云”还将通过提升服务,增强网络的凝聚力。“做网络不是一蹴而就的事,要不断强化基础工作。”刘若伟解释道,“祥云”总结了一套完整的统一程序和操作模式,通过这些基础服务工作,实现销售网点的规范化管理。特别是要将“祥云”的文化理念带到经营理念中去,通过业务人员传递“祥云”的文化理念。比如,通过经济杠杆和业务培训,让业务人员在市场明确目标,激发业务人员的积极性;通过对客户进行细分和细化,提升业务人员的管理方式,加强业务人员对销售门店的维护。“就像海尔一样,让客户通过‘祥云’的业务员,感受‘祥云’品牌的文化魅力。”
“祥云”的细化、分级管理营销策略获得了合作伙伴的认同。在此次营销会议上,“祥云”与经销商就双方紧密战略合作的必要性和可行性达成共识,双方一致认为,随着“祥云”“成本制导”战略逐步完成和规模化战略的逐步完善,2010年“祥云”磷酸一铵产量将达到90万吨,磷酸二铵产量将达到30万吨,加上优越的地埋位置、供货能力和发货速度,“祥云”在同行中具有的特殊优势将逐渐显现。彼此合作可以使双方生产经营的正常运转得到保障,并降低由于磷铵价格的起伏而带来的市场风险。
会后,与会一行漂洋过海前往韩国,参观了仁川、首尔、济州、釜山、庆州等各大城市。一路欢歌笑语,共同感受韩国的风土人情和经济的迅猛发展。同行者强烈地感悟到,一个国家的快速发展与一个磷肥产业的健康发展一样,都需要有一个远见卓识和具有魄力的领导者。
此次湖北祥云集团公司磷铵战略合作客户联谊会虽然结束了,但会议中大家达成的共识却影响深远。刘若伟表示,今后,像这样彼此沟通、加强合作的会议,祥云集团公司将经常举办,因为“读万卷书不如行万里路”这样的智者之见警示了实践者——远见者行天下。