说起山东新矿集团华丰煤矿矿建项目部掘进机维修组组长郑成利，在华丰煤矿可是无人不知，无人不晓。他虽然只是一个小小的组长，却是矿上的风云人物，他创新的“看、谈、管”班组安全管理法，保证了掘进机安全高效快掘，在后组十三层，创下了半煤岩机掘603米的最好记录。他本人也先后在新矿集团职工技能大赛综掘机操作与机械维修比赛中取得第二、三名的好成绩，并评为“集团公司技术标兵”，矿优秀班组长。说起他的成功经验，就得好好听听他的“看、谈、管”班组安全管理法了。

　　看

　　这里说的看可不是简单地看，要用心来看。一看班员的精神状态，包括班前会观察班员班前是否饮酒，精神状态是否正常。精神状态不正常的员工一定不能让他下井。一天班前会，郑成利发现青工小李精神不振，时时叹气，便将其留下进行谈心。原来是小李和家属吵架，昨晚没有休息好。没有充足的精力是保证不了安全的，这一天他就没有让小李下井，还特别给小李家属打了电话。电话里他告诉小李家属说：“小李在井下工作很辛苦，回家后免不了有些烦躁，你要多体贴一点，互相谦让一些，这样才能保证他工作的安全性，他能安全回家你们也开心。如果他是在惹你生气了，你告诉我，我来批评他！”小李的家属听后立即表示以后再也不吵架了。除了看精神状态还要看操作行为，包括看班员的操作准备是否充分，操作方法是否规范，操作动作是否到位。有一次，掘进机行走时马达出现漏油，维修工小付马上钻到机身下面处理故障。他看见后马上制止。他说：“小付你处理故障前是否按照‘手指口述’进行了安全确认，有没有注意掘进机是否停了电，顶板是否安全？”小付刚开始还不以为然，但最终还是听取了郑成利的话，在按照“手指口述”进行安全确认时，才发现掘进机没有停，小付当时吓出了一身冷汗。从此，在班组工作时，“手指口述”安全确认成了小付雷打不动的一种自觉行为。大家都说郑成利的眼睛也尖着呢，什么违章和隐患在他眼皮底下都跑不掉。

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　　郑成利一直都知道基层员工的重要性，他们是最了解基层的人，只有多跟他们交流，才能发现更多问题，进而得到提示，所以他经常跟基层员工谈话，谈工作中遇到的问题及对班组管理的意见。他和班员打成一片，相互交流，在班组内成立了“智囊团”， 鼓励班员提合理化建议献计献策；他还大搞“五小”创新，用岗位自主创新保证班组安全。近年来，他所在的班组完成小改小革几十项，其中电缆跑道与旧齿轮泵改油抽子都获得了矿小改小革一等奖，这些小改小革不仅提高了维修效率和维修质量，还有效促进了班组安全生产。可以说，这些成绩都是谈出来的。郑成利不仅平时喜欢跟工人一起讨论问题，在遇到工人有错误的时候他也多是更职工聊天，让他们明白自己的错误，而不是简单地进行批评。今年，在2610工作面工作时，当班维护工小潘发现行走阀组的底座坏了，到来回半小时以外的工具房拿配件，可是没有找到又回到工作面。郑成利知道后就找小潘谈话。他说：你找不到配件就应与工区或者与我电话联系，想办法找到配件，你这样既浪费了时间，也没有解决问题，我们是处理故障的，不是来看故障的。小潘听了他的话后也心悦诚服，在以后的事故处理时，再也没有犯过这种错误。

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　　只要当领导就得管人，不过这怎么管可是有讲究的。郑成利管理，首先管员工的学习，要求班员先学好业务，提高操作技能，保证安全生产。作为一名班组长他深刻认识到管班员学习首先要管好自己的学习，只有自己学好了才能起到带头作用，才能做到在实践中相互切磋，共同进步。在班组学习中，他所在的班组坚持做好家庭作业，班前班后会集中学习半小时。多年坚持下来后，他所带的班员的业务素质和岗位实践能力得到了显著提高，安全生产有了切实地保证。他在班组管理中坚持强化目标管理，做到履行职责、严格要求、严格管理，建立起了班员绩效考核评价体系，增强了班员工作的积极性、主动性和创造性，增强了班员工作的责任感和使命感，在他的带领下，他所在的班组创出了质量“零缺陷”、安全“零故障”的最好成绩，为矿井安全高效快掘做出了巨大的贡献。（王连鹏）