本报讯(驻江苏记者 王 丹 通讯员 林 立)不用出门,不用排队,打开电脑,轻松点几下鼠标就可以上苏果超市买回需要的商品。——这样的场景,有可能明年在江苏南京主城区实现。
近日,本报记者通过与苏果总部联系,已经证实北京一家咨询公司正在与中国连锁业第一区域领跑者——苏果超市商谈网购合作事宜,苏果涉足网购领域的消息终于浮出水面。
据了解,随着消费者选择网购的潮流兴起,苏果早在一年前就已锁定这一市场需求,开始谋划推出网购业务,目前整体构想及运营思路基本定型。但由于仍处于筹备阶段,苏果超市方面一直拒绝透露相关信息。但记者从相关渠道获悉,8月3日,在南京召开的推进电子商务加快发展的会议上,苏果超市相关负责人在情况汇报中首次对外提到,“苏果将打造南京第一家大型网上超市,搭建新型购物平台”。
据该负责人透露,整个网购业务初期只覆盖南京主城区,通过市场反馈情况和经验积累之后再逐步向外围扩散。具体营销方式暂定的设想是与专业咨询公司合作,开设网购平台和呼叫中心,建立专门支撑网购消费需求的配送中心。目前具体配送方式有两种设想,一是邀请第三方物流公司负责专业配送;二是由苏果在南京600家门店统一参与配送。
在商品品类选择方面,苏果将采取以现有经营商品为核心,联营和招商区品牌商品为延伸,再引进部分高端商品为补充。据了解,整体商品品种不会低于1.5万种,其中会包括母婴玩具、女装女鞋、家居家电、特色食品等网购量较大的品类。
苏果试水网购业务,在整个行业来说起步算是较晚。作为一个近年来不断兴起的新型产业,上海联华超市早在2004年就开始推出网购业务,随后易初莲花、欧尚以及家乐福的网上超市也随之上线。一时间,线上网店几乎成了众多零售企业争夺的第二战场。
“虽然苏果起步较晚,但其具备的优势在南京市场极为明显。”苏果相关负责人分析认为,苏果具备品牌、网络、供应链、物流等多层优势。苏果品牌在南京家喻户晓,近600家门店形成了遍布各大写字楼和居民社区的连锁网络,便于送货上门、退换货等功能,而在马群的大型配送中心完全具备配送需求。
针对苏果拟推网购业务的消息,记者在南京苏果大型卖场采访的部分消费者都表示欢迎。一位张女士告诉记者,基本每天都要到苏果购物,如果推出网上购物,在酷暑和寒冷的天气,不用出门就能够实现送货上门的服务,当然会觉得比以前更方便快捷。
苏果相关负责人告诉记者,整个网购业务目前正处于不断完善之中,具体营运方式还在根据需求不断做出修改,最快时间也要等明年下半年才能开始在南京市场试行,届时将以更周到、方便的服务功能呈现在广大消费者面前。