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打造勇于承担社会责任的现代银行
——江西省农村信用社(农商银行、合作银行)社会责任报告

  存款客户数占江西成年人口的86%
  机构网点数占江西银行机构的47%
  贷款余额占江西银行机构的17%
  存款余额占江西银行机构的16%
  涉农贷款余额占江西银行机构的95%

  编者的话

  七年前,江西省农村信用社联合社的成立,拉开了江西省农村信用社崛起的历史大幕,由此,江西信合军团跋涉的道路有了精准的坐标——坚守“为农服务”、勇担社会责任。

  为了一个执着的梦想,他们从不堪回首的困境中出发;为了一个不变的追求,他们在岁月深处写下光荣:他们目标坚定,让人人享受基本金融服务;心怀梦想,让农民享受与城市同等的现代金融服务;不懈追求,让各类创业主体成就创业梦想;不辱使命,打造“服务县域的主力银行”;牢记责任,成为名副其实的“江西人民自己的银行” 。

  江西省农村信用联社用七年时间创造了令业界折服的业绩,带领江西农村信用社完成了质的蜕变;演绎了一家“弱势”农村金融机构“强势”崛起的精彩剧目;将一个“重病缠身”的金融企业改造成为全省惠及面最广泛、最深入、规模最庞大的金融航母;不忘社会责任,把金融的力量化作温润的春雨滋养红色土地!

  回望江西农村信用社崛起的足迹,走出的是一条具有中国特色的农村金融发展之路,留下的是太多独具特色的发展战略和宝贵经验,启迪着今天,也影响着未来……


 

  5月26日,在江西金融发展史上是不同寻常的日子。

  七年前的这一天,江西省农村信用社联合社正式挂牌成立。七年来,在江西省委、省政府的正确领导下,江西省联社引领全省农村信用社(农商银行、合作银行)在追求自身可持续发展过程中始终不忘承担社会责任,通过大力践行“推进规范化、提升竞争力、做出新贡献”三大使命,牢固树立“立足县域、服务三农”的市场定位,不断加大对三农、中小企业、下岗职工、贫困学生等弱势群体的金融支持,致力让广大城乡居民享受到便捷的现代金融服务,努力为客户创造价值、为股东创造利润、为员工创造未来、为社会创造财富,最终实现自身效益与社会效益的和谐统一。  

  目标:

  让人人享受基本金融服务

  ●多渠道消灭农村金融服务空白点,在全国率先实现金融服务全覆盖

  ●在近1/4农村网点亏损的情况下,始终坚守农村金融阵地

  七年前,当很多银行机构纷纷将网点撤离农村时,江西农村信用社2500多个网点中有近3/4的农村网点处于亏损状态。江西省联社成立之初,明确要求只要当地没有银行机构或农民仍有服务需求,即使网点亏损也不能撤掉,亏损要通过有效发展来解决、靠城区盈利网点来弥补,必须确保农民享受基本金融服务。

  通过七年不懈努力,江西农信社亏损网点明显减少,但仍有近1/4农村网点亏损,在没有政府出台相应扶持政策的情况下,仍始终予以保留,以方便偏远山区农民办理各项基本金融业务。

  2010年,为使人人都能享受到基本金融服务,省联社在全省银行业率先启动填补金融服务空白服务工作,采取设立分支机构、设立简易网点、布置自助设备、省联社给予经费支持等有效措施,消除金融服务空白点40个,实现农村金融服务全覆盖,是全国最早消灭银行服务空白乡村的省份之一。为加快物理网点的全覆盖,省联社通过对新设网点拨付开办费500万元提供经费保障、落实定向招聘员工等措施提供人力资源保障。

  梦想:

  让农民享受与城市同等的现代金融服务

  ●建立了“汇通天下、即时到账”的清算体系和网络

  ●开通了百福惠民卡、电话银行、网上银行等电子银行服务

  ●受理农民工银行卡特色服务的业务量始终居全国前列

  七年来,江西省农信社不断创新金融服务手段,全面拓展电子银行、支付清算等现代金融服务,以信息化助推城乡一体化,让广大农民享受到与城市居民同等便利的金融服务。

  2005年,全面建立了“汇通天下、即时到账”的清算体系,资金汇划更加方便实惠,收费远低于其他银行各类跨行清算服务。目前,江西农信社系统内资金汇划免收手续费,仅此一项优惠每年让利于广大客户近亿元。特别是电子银行服务从无到有、从有到优、从优到新,为“三农”发展插上腾飞的翅膀。

  至2011年4月末,江西农信社发行百福借记卡695万张,居全省首位;共布设ATM机772台,CRS机253台,推广转账终端25351台,自助服务设备迅速向农村延伸;累计受理农民工银行卡特色服务达到203万笔,居全国前列。

  在实现“汇通天下”、推广百福惠民卡和电话银行的基础上,2010年江西农村信用社全面开通了“百福网上银行”,广大农民从此可以享受到跨越时空限制的全方位、多功能自助金融服务。

  追求:

  让各类创业主体成就创业梦想

  ●发放农户小额贷款1300多亿元,支持了780万农户脱贫致富

  ●发放下岗再就业贷款近100亿元,占全省金融机构85%,占全国此类贷款的20%,支持了30万名下岗工人创业

  ●发放农村“双带致富贷款”、“青年创业贷款”、“巾帼创业”贷款50多亿元,支持了100多万各类创业者创业

  江西农信社以强烈的社会责任感,不断加大对农民、青年、妇女、下岗职工、返乡农民工等各类创业主体的信贷支持力度。

  七年来,江西农信社累计发放农户小额信用贷款1300多亿元,有效贷款需求满足率达90%以上,支持了全省780多万农户发家致富;累计发放下岗再就业小额担保贷款近100亿元,占全省金融机构的85%,再就业小额担保贷款发放始终居全省首位,约占全国下岗再就业小额担保贷款的20%,支持了30万名下岗失业人员自主创业,带动了近百万人就业;发放返乡农民工创业贷款17.73亿元,支持8.11万名返乡农民工自主创业;因地制宜推出了“农村双带致富”贷款、“农村青年创业贷款”、“农村妇女巾帼创业”贷款,使每个有创业愿望的人通过金融支持实现创业致富梦想。

  2006年以来,江西农信社还主动担负起生源地国家助学贷款全省代理行和九江、上饶、景德镇三个地市主办行的职责。目前,累计发放助学贷款10亿元,先后帮助3.2万余名贫困学子圆了大学梦,受到学生、家长、学校和社会的一致好评。

  使命:

  打造“服务县域的主力银行”

  ●发放农业产业化贷款近250亿元,支持各级产业化龙头企业1000多家

  ●发放信用共同体贷款150多亿元,支持农村中小企业6000多户

  ●发放林权抵押贷款55多亿元,惠及70多万林农和林业企业

  ●发放农民住房贷款近60亿元,帮助16万农户购建新房

  七年来,江西农信社始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位,秉承“信用为本、合作共赢”的经营理念,抓住一切有效发展机会,争取一切优质客户,主动发掘对接县域内各类客户需求,创新推出了产业化龙头企业贷款、信用共同体贷款、“信用合作+专业合作”贷款等系列金融产品,为促进县域经济发展提供全方位的信贷支持。

  至4月底,江西农信社农业产业化贷款余额17.9亿元,支持各级农业产业化龙头企业1000多家,带动了配套农产品基地77个、一村一品示范村908个、支持种养基地5000多个,辐射农户27万户;信用共同体贷款授信额度达24.66亿元,累放此类贷款150亿元,支持农村中小企业、产业经营户达6600多户,有效解决了农村中小企业、产业经营户等薄弱经济实体无有效抵押贷款难问题;林权抵押贷款余额达18.4亿元,占全省此类贷款的95%,惠及70多万林农和林业企业;发放农民住房贷款58.8亿元,先后帮助16万农户建设新房,有效解决了农民购建房资金不足的难题。

  江西农信社每年都以占全省银行机构17%左右的存款资金,发放了占全省银行机构90%多的农业贷款、80%多的下岗再就业贷款、60%多的生源地国家助学贷款、40%多的个私经济和中小企业贷款。

  截至2011年4月末,江西农信社各项贷款余额1419.60亿元,占全省金融机构市场份额的17.07%,增量占全省金融机构的27.2%,其中2/3以上县级联社业务规模居当地金融机构首位,真正成为名副其实的“服务县域的主力银行”。

  责任:

  成为名副其实的“江西人民自己的银行”

  ●代理发放财政惠农“一卡通”资金300多亿元,惠及全省近800万农户

  ●建立全省首家“银行博物馆”,向公众免费介绍金融知识,先后免费接待参观者4800多人次

  ●成立全省农村信用社“百福慈善基金会”,帮助农村弱势群体

  ●先后向九江瑞昌、汶川、新疆、西南、玉树等灾区募集救灾款物945万元,发放救灾贷款13.5亿元

  七年来,江西农信社立足江西、服务江西、回报江西,“江西人民自己的银行”已深入人心。江西农信社充分利用机构网点覆盖城乡、清算网络畅通、贴近农民群众的独特优势,努力当好落实政府各项惠农政策的重要抓手,当好服务江西人民的贴心银行,让千家万户受益。

  从2006年开始,作为全省唯一指定代理发放财政惠农补贴资金的银行机构,江西农信社以高度的责任感做好粮食直补等各项惠农补贴资金划拨、发放工作,实现了惠农资金“一卡通”。五年来,江西农信社共向800多万农户及时准确地代理发放了21大项56小项,涵盖了农业、林业、商业、民政、计生、教育、社会保障和服务等多个领域的300多亿元补贴资金,惠及全省近800万农户3200万农民,没有出现一笔差错,累计支付直接成本达3200万元。

  为向社会公众普及金融知识,2009年5月,江西省联社成立了全省首家“银行博物馆”,通过通俗易懂、图文并茂的展板、电子互动演示和部分实物展示,从货币发展历程、银行发展历程、银行产品与服务、银行与经济社会四大板块全面系统地介绍金融公共知识,向公众免费开放,先后接待参观者4800多人次。2008年国庆期间,省联社在八一广场举办了全省农信社“百福金秋”大型金融知识展览和咨询活动,让银行与金融知识走近寻常百姓,使广大城乡居民更好地运用金融手段实现财富增值,促进经济发展,共享发展成果。

  为缓解大学毕业生就业压力,为政府分忧,为社会解难,6年多来,江西农村信用社面向社会公开招聘大学毕业生6000余名,特别在国际金融危机持续蔓延、大学毕业生就业形势日趋严峻的特殊背景下,2010年面向社会公开招聘近千名大学生。同时,2010年省联社商学院在全省率先建立员工见习培训制度,为解决大学生就业提供新的途径。

  为促进公益事业发展,让越来越多的人分享改革发展成果,建立担当社会责任的长效机制,江西省联社发起设立了江西省农村信用社“百福慈善基金会”,原始基金为200万元,且每年从经营利润中按一定比例补充基金,以“关注农村教育,促进社会和谐”为宗旨,主要资助贫困家庭子女获得平等教育的机会,帮助农村弱势群体,促进农村社会和谐。

  面对各种困难和自然灾害,信合员工与江西人民一道众志成城、万众一心,在克服困难中锻炼了队伍、展示了形象。江西农信社先后向九江瑞昌、汶川、新疆、西南、玉树等灾区募集救灾款物945万元,发放救灾贷款13.5亿元。2010年,面对全省特大洪涝灾害,江西农信社在全省银行业中用最短时间恢复了营业,做到洪水退到哪里,业务就开办到哪里,并全力支持灾后重建,全年累计发放灾后重建贷款50.3亿元,其中对因灾倒房的3.6万农户发放重建贷款10.4亿元。


 

  2004-2010年江西农村信用社(农商银行、合作银行)

  存款市场份额变化图(单位:%)

  七年来,江西农信社业务发展速度每年都明显高于全省金融机构平均水平和全国农信社平均水平。相当于用七年多时间再造了四个同等规模的农村信用社体系。

  ▲  各项存款余额从420亿元上升到2180亿元,增长了4.4倍,平均增幅达25.84%

  ▲  各项贷款余额从300亿元上升到1420亿元,增长了3.7倍;平均增幅达24.62%,

  江西农信社己成为全省机构网点最多、客户资源最广、业务规模最大的地方银行机构,成为服务县域经济的主力银行和江西人民自己的银行,成为落实国家支农政策和江西省委、省政府发展战略最重要的金融抓手。

  ▲  拥有覆盖乡乡镇镇的经营网点2500多个,总数占江西金融机构的近1/2

  ▲  存款客户占全省成年人总数的3/4,贷款客户占江西总户数的1/4

  特色贷款          七年累放额  当前余额  在全省占比   支持客户数

  一般农户小额贷款  1323.6亿元  185.9亿元     93%         780.0万户

  文明信用农户贷款   69.89亿元   16.4亿元    100%          30.2万户

  中小企业贷款       1689.6亿元  281.6亿元     46%          43.6万户

  信用共同体贷款        152.4亿元   18.2亿元    100%          6600多户

  下岗再就业贷款         95.9亿元   30.2亿元     85%           30.5万人

  产业化龙头企业贷款 246.5亿元   17.9亿元     87%          1000多家

  特色贷款       七年累放额   当前余额   在全省占比   支持客户数

  农村青年创业贷款   23.7亿元     7.9亿元        100%        3.9万人

  农村双带致富贷款   14.4亿元     1.8亿元     100%        1.8万人

  农村妇女创业贷款   11.2亿元     1.6亿元        100%        2.6万人

  农村助学贷款          9.9亿元     2.2亿元          85%        3.2万人

  农民住房贷款         58.8亿元    16.8亿元         100%        16万户

  林权抵押贷款         55.2亿元    18.4亿元          95%        70万户


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