编者按： 

　　激情燃烧，因为心中总有梦想；不断超越，精神化作力量已扬帆远航。

　　勤劳、奋进的修水信合人，用自己的勤劳和智慧让这片极具魅力之地充满了发展的活力，演绎出一个个快速发展的传奇。

　　他们的故事就像一支悠扬的歌，天天都跳动“赶超”的音符；他们的激情就像一条流淌的河，时时都在激起“进位”的浪花。

　　理事长寄语：

　　今天的成绩归功于联社的全体干部员工，他们始终战斗在最前沿，他们是企业真正的主人!

　　两年来，修水信合人始终坚持“为客户创造价值，为股东创造利润，为员工创造未来，为社会创造财富”的企业宗旨，踏踏实实、兢兢业业、无私奉献，实现了经营业绩的快速发展。

　　来不及停歇，新的征程已经开始，跋涉的道路还在延续。未来，信念坚定、追求卓越的修水信合人仍将一如既往地奋进拼搏，必将创造更优良的业绩。

　　满载一腔赤诚，回报这方土地!

　　——修水县农村信用联社理事长 封勤

　　在2009年江西省联社的综合考评中，修水县农村信用合作联社的综合排名从上年的83名前移到43名，2010年从43名跻身为江西省第二名，每年以前移40名的速度跨越发展。

　　和2009年5月相比，目前修水联社的存款余额从12亿元发展到23.4亿元，贷款余额从6.6亿元发展到13.6亿元，相当于两年再造了一个50多年来同等规模的县级联社。2010年，该联社经营收入达1.14亿元，同比增加4800万元，同比增长73.3%，净收入增长104.33%，位列江西省第一名。

　　推进规范化  打造现代金融正规军

　　农村信用社作为一个高风险的金融企业，如果经营中稍有不慎，就会造成信用社资金损失。2009年5月，新一届领导班子走马上任后，深知推进规范化建设的重要性性，紧攥着“依法合规经营、创新管理机制、转变工作模式”的不二法宝，大刀阔斧地进行了一系列的改革。

　　按照优化整合的原则，修水县联社领导班子首先对机关进行改革创新。在原有内设部门不变的基础上，将部门职能进一步细化，成立了“两科三中心一大队”，两科即：保卫科、综合科，三中心即：数据分析中心、业务拓展中心、风险管控中心，一大队即：不良清收大队。特别是，该联社在风险管控中心下设4个驻片管理组，按照包片驻点的方法，采用“岗位在机关，工作在基层“的模式，对全县44个营业网点加大稽核监察力度，通过驻片管理组加大对网点的现场稽核监督、序时性检查、业务辅导、工作督导力度，确保各项业务实现事前、事中及事后的全方位监督，从源头上遏制风险的产生。机关职能设置的优化，不仅提升了机关工作效能，同时还对修水县联社其他部门形成了带动效应，有效地促进了业务的发展。

　　不仅如此，修水县联社还建立了分层分级负责的授权机制。为防止权力过分集中可能形成的风险，修水县联社综合考虑辖内网点、职能部门及关健岗位的经营水平、风险控制能力、个人素质等因素，按照“自上而下、逐级授权、区别对待、分类管理”的原则，对信贷投放、财务开支、现金支付、资金汇划等实行分级分层授权和转授权管理，明确各级、各部门、关健岗位授权双方的责任与权利，严格按权限进行操作。同时，风险管控中心定期或不定期对授权的科学性和用权的合规性进行检查，加大了对履行权力的约束，有效预防和减少了各层级的道德风险和操作风险。

　　为了使粗放式的行政命令转变为流程式的制度，修水县联社紧紧围绕“抓基础、促内控、防风险”这条主线，集中人力、集中时间，本着统筹兼顾、标本兼治的原则，制定了内控整治实施方案，积极开展内控整治工作，对以往内控制度进行了全面梳理，按照规范要求，建立了现代金融企业管理模式，健全完善了以社员代表大会、理事会、监事会为主体的“三会”制度，进一步规范了高级管理层协调统一、合理制衡的管理体制和科学有效的决策、执行、监督机制。

　　该联社还制定了农村信用社各岗位职责，细化了流程安排，出台了员工绩效考核评价制度、授权制度、责任追究制度等一系列内控管理制度，全面建立了从制度流程、警示教育、风险提示、违规处罚、连带问责等风险防控长效机制，严格落实责任，保证了该联社经营活动的有效开展，风险防控能力得到切实提升。

　　提升竞争力  打造具有活力的现代银行

　　面对复杂的金融市场竞争形势，修水县联社抢抓机遇，敢为人先，率先启动服务与管理全面提升项目，以全方位地服务为手段提升核心竞争力，将自身打造成为具有活力的现代银行。

　　为了加大对不同客户的对接力度，修水联社牢固树立“以客户为中心”的理念，深度推进双层经营模式。该联社在对客户分层分类的基础上，提供相应层级的服务，强化县乡两个层级的差异化服务，提升对信贷风险管控的能力。

　　通过合理优化机构设置，修水联社重新对客户部、计划信贷科和各营业网点的相关职能进行了整合和定位，建立了修水县联社本级、乡镇级的两级双层经营框架，并根据各自市场定位和服务对象的特点，进行了客户分类、业务分层、职能分工，科学划分县联社本部和基层信用社的职能与权责，将风险控制的监督关口前移。

　　一方面，修水县联社本级依托营业部成立中小企业贷款中心，集中优秀客户经理团队，对接县域经济发展中大项目、大客户等的资金需求，着力打造“服务县域的主力银行”。

　　另一方面，乡镇级依托33个基层信用社成立小额贷款中心，扎实开展小额农贷调查摸底、评级授信和核贷发证工作，着力打造“农民喜爱的乡村银行”。

　　此外，修水联社的特色类贷款依托城区3个信用社分别成立城南、城北两个商户贷款中心和返乡创业、再就业、生源地助学等政策性贷款中心，着力打造“立足社区的零售银行”。

　　修水县联社双层经营模式的推进，在有效满足县域经济特别是农村经济多元化、多层次金融需求的同时，有力地促进了修水县联社信贷业务的快速发展。

　　不仅如此，为转变员工作作风，强化服务意识， 2010年，修水县联社率先启动了职场管理新模式和文明规范服务导入工作。一方面，通过新安装的远程监控和远程视频教育两大系统，对全县员工日常工作进行实时监控，并对其中违反职场管理、违规操作、不文明服务的行为以召开“创优环境提效能”通报会的形式进行全辖曝光，坚持每月一通报，一整改，逐步摸索出一条视频通报和整改处罚相结合的职场管理模式，迅速改变了以往干部员工纪律涣散、履职不能的现象。另一方面，全面启动了服务与管理提升项目，聘请深圳思达公司服务礼仪培训团队，历时一个多月，分6批次对修水县联社300多位员工进行服务规范化培训。在培训之后，该联社开展了6期服务督导，以定期和不定期的督导检验员工服务工作的实效，并形成长效机制，将文明规范服务作为一种制度坚持下去。

　　修水县联社一系列提升服务及效能的举措，也使得修水县农村信用社员工成为当地银行业机构中的服务标杆，也获得了社会的普遍认可和赞誉。江西省效能办专门致信江西省联社，表扬了修水县联社服务的改观与提升；修水县委书记黄斌同志、县长王丰鹏同志及时任江西省联社九江市办事处主任江传宝同志专门到修水县联社相关网点进行观摩考察，并给予了高度评价。

　　心声——

　　修水县联社监事长 黄辉东：

　　短暂的两年，修水联社能取得斐然的业绩，缘于联社“班长”封勤理事长用很多务实的言行激发了大家进位赶超的意识，把所有干部员工真正看成是单位的主人，营造大家想干事、做业绩的氛围。      

　　修水县联社副主任 陈瑞：

　　两年来，修水县联社的各项经济指标“刷新”快，社会影响和地位明显提升，我认为这些变化是因为我们有个好的决策层，封理事长工作心细，他刚一到任就引导我们找工作漏洞和不足，再逐个解决完善。      

　　城南信用社主任 胡为民：

　　“现在联社就是自己的家。”这是我发自内心的想法。联社班子真诚团结、员工富有朝气，员工的收入待遇提高了，领导对我们的工作更严格，监管力度更大，这是我感受最深的。      

　　三都信用社主任 刘敏：

　　“散漫的作风不再有，也不敢有。”联社在监管这方面非常到位。

　　联社把远程教育系统和远程监管系统建立起来，这一点真是管住了源头，柜台服务、在不在岗、服务合规等各方面的言行举止都在监督系统掌握之中，使员工真正做到自律。

　　修水县联社坚持“立足县域、服务三农”的市场定位，时刻不忘承担社会责任，千方百计为县域经济发展助跑，有效地满足了修水县的各类金融需求。修水县联社在服务地方经济发展的同时，也被当地群众誉为修水人民自己的银行。

　　按照县委、县政府的要求，以“保增长、保稳定、保民生”为重点，修水联社不断加大“三农”支持力度，创优信贷产品，着力打造出一揽子“民生工程”。

　　一方面，该联社全面展开“惠农一卡通”工作，免费为16.8万户农户累计代理发放近百项惠农补贴资金5.2亿多元，惠农约260万人次，惠农面100%。另一方面，该联社扎实地推进小额农贷工作，对修水县16.8万农户中有贷款需求的8.3万农户进行了全面调查，调查面达100%；其中，对7.6万农户核发了贷款证，发证面达91.6%；对6.5万农户累计发放小额信用贷款10余亿元，贷款发放面78.3%，真正成为了联系农户最好的金融纽带。同时，该联社还积极与县团委配合发放“青年创业贷款”，与县妇联配合发放“巾帼创业贷款”，与县残联配合发放“扶助残疾人贷款”，主动承担社会责任。

　　截至目前，修水县联社发放了占全县银行机构99%以上的农业贷款，100%的生源地助学贷款，100%的下岗再就业贷款。

　　为了让广大农户享受到与城区居民同等便利的金融服务，全面开通“农信银”全国通存通兑系统；全面接入现代支付系统，百福卡、转账终端、农民工银行卡特色服务等电子银行品牌深得客户信赖；开通了代理保险业务、惠农资金“一卡通”业务；ATM、CRS、存折补登等自助银行服务不断向广大农村延伸；电话银行、网上银行全面开通、百福惠民卡业务也开始试运行，城乡金融服务的差距不断缩小。

　　为了给县域经济发展“输血供氧”，修水县联社紧跟县域经济发展的步伐，主动对接县域的优秀产业和重点发展项目，努力拓宽服务对象，对于大额业务，由专门客户经理给予辅导和服务，实施专人对接，专人服务。累计发放大额贷款77508万元，其中对修水县茶叶生态科技园建设项目发放1000万元担保贷款，对修水县文体中心建设项目发放8000万元社团贷款，对修水丰和茶叶有限公司发放2000万元抵押贷款。

　　该联社还在城南、城北成立两个商户贷款中心，全面开展对个体工商户的评级授信工作，按照“全面评级，择优授信，余额控制，随用随贷，周转使用”的管理方式，加大对个体工商户的信贷支持力度。截至2010年12月30日止，个体工商贷款余额为18446万元，为5338名个体工商解决了经营资金问题。