毕彦是安徽怀宁农村合作银行石镜支行的一名普通信贷员，同事们都喊他“小毕”。

　　熟悉农合行工作的人都知道，清收不良贷款是工作中的重点和难点，大家形象地把不良贷款比作“硬骨头”，而小毕却爱啃硬骨头、会啃硬骨头。用小毕的话说，“只要我们肯用心，就没有不可能的事！”

　　余某是石镜乡邓林村的一名装潢经营户，2008年在石镜支行贷款5万元，由于还款意识不强，原责任信贷员刘某多次催收，余某仍欠下4.4万元贷款。2009年刘某退休，小毕接手了邓林村信贷工作。小毕第一次拨通了余某的手机号码，“你不要找我了，我没有钱，等我有钱了我找你！”小毕吃了闭门羹。

　　通过多方联系，小毕得知，原来余某早已举家搬迁至合肥，而且成立了自己的装潢公司，经营效益不错。小毕记在了心上，从2009年至今，一直有条不紊地联系着余某，没有硬急着催收，每次打电话都聊聊其经营状况，并不时向其宣传个人征信的重要性和农合行的信贷政策动向，偶尔还给他发几条祝福短信。

　　今年5月，一次闲聊，小毕得知了余某装潢公司的名称，他灵机一动，在互联网上尝试着搜索信息，不料由于余某为招揽生意，在网上发布了该公司的具体地址。

　　小毕没有迟疑，当时就算好余某的结欠利息，自己掏钱坐车、住宿，冒着酷热的天气，赶到合肥，按照网上搜来的地址找到余某。经过几番劝说，余某终于将4.4万元本金及1.21万元利息归还。

　　靠着这种坚持不懈的“钉子精神”，小毕啃下一个又一个“硬骨头”。