河北省三河县联社：细节服务营造“清凉夏日”

　　本报讯  河北省三河县农村信用合作联社牢牢把握“服务就是企业生命”的经营理念，以细节赢得客户、以服务树立品牌。

　　炎夏已至，三河县联社营业部全体员工严格按照“两个规范”要求，用无微不至的服务为客户带来一个“清凉的夏日”。在为客户服务过程中，该联社营业部要求员工努力从保持饮水设备正常运转、冷气开放适度、引导客户使用辅助设备等方面做好贴心的服务。同时，该联社营业部还要求员工接待客户时使用标准的服务礼仪，每笔业务限时办结，并请客户对服务质量进行监督、评价。

（刘振江）

　　安徽岳西农合行：调整信贷助农增收

　　本报讯  安徽岳西农村合作银行积极调整信贷，大力支持农业产业化发展，帮助农民脱贫致富。

　　岳西县是有名的烟花爆竹生产之乡，同时岳西县也是鞭炮生产安全事故发生较多之地。岳西农合行通过信贷扶持，积极推动中关乡鞭炮生产由非法化向合法化、集约化生产的过度，有力地促进了中关老区人民由生产的专一化向农、林、种植、商业多元化的方向发展。农民年人均收入由两年前的2000余元猛增到现在的8000余元。

（闻志辉）

　　山东省莒南县联社：“绿色通道”助中小企业发展

　　本报讯  面对从紧的货币政策，山东省莒南县农村信用合作联社在扎实做好信贷支农工作的同时，从“严格授信，打造核心客户群体；突出重点，加大支持力度；创新方式，开辟绿色通道；加强沟通，建立合作互惠关系”等方面入手，不断加大信贷投入力度，为中小企业发展打造信贷“绿色通道”，促使辖区中小企业保持了良好的发展势头。

　　截至6月末，该联社各项贷款余额52.63亿元，其中中小企业贷款余额13.68亿元，累计投放中小企业贷款7.69亿元，较好地满足了县域中小企业信贷资金需求。

(李洪国)

　　河南省淅川县联社：“五轮驱动”抓存款显成效

　　本报讯  近日，从河南省淅川县农村信用合作联社营业部传来喜讯，截至今年8月9日，该县联社营业部存款余额达到7.89亿元，较年初净增1.2亿元，人均存款3156万元。

　　在实际工作中，淅川县联社采取领导带动、重点撬动、考核推动、创新驱动、服务拉动的“五动”策略，使得该联社营业部的存款只用了不到三年时间从2008年底的3.09亿元增长到目前的7.89亿元。

　　（罗尔豪  甘丽）