“安全生产没有捷径可走，我的秘诀就是‘五颗心’：热心、诚心、耐心、真心、细心……”日前，在安徽淮北矿业集团童亭矿举行的首届班组长综合素质大赛上，曾获得淮北矿业“好矿哥”称号的炮采三班班长刘玉华用“五颗心”赢得了专业评委们的一致认可，获得综合素质大赛一等奖。

　　热心。作为一名班组长，刘玉华对全班员工的家庭情况、性格脾气都摸得一清二楚。每一名员工思想上发生细小的变化，刘玉华立刻就能察觉。不管谁家有困难，他总是热心帮助解决。

　　诚心。班组就是一个大家庭。刘玉华从不以歧视的态度去对待违章的职工，而是保持一颗诚心，以兄弟般的情意帮助他们从思想上认识到违章行为的严重性，从而自觉抵制“三违”现象，避免事故的发生。

　　耐心。班组每位成员都有自己的思想，做员工的思想工作不能急于求成。刘玉华始终坚持俯下身子、耐心说教，与班组成员打成一片，使员工敞开心菲，解开思想上的疙瘩。

　　真心。员工的智慧是取之不尽，用之不完的。刘玉华在与班组员工交流时，总是用随身携带的笔记本记录下每名员工的意见和建议，不搞一言堂，真心做到广开言路、集思广益。

　　细心。煤炭行业地质条件复杂多变，人员素质参差不齐。刘玉华对笔者说道，只要每项工作如果都细心安排，就能有效地调动职工的积极性和创造性，反之，就会挫伤员工的工作热情，带来思想上的包袱，从而产生安全隐患。

　　在刘玉华担任班长的5年中，炮采三班杜绝了工伤事故，员工出勤率始终保持在98%以上。刘玉华本人先后被矿和淮北矿业集团公司评为“党员标兵”、“优秀班组长”、“五好职工”、十佳“好矿哥”等荣誉称号。

（陈 磊）