数字标牌产业在没有统一称谓的情况下就快速发展起来。Digital Signage这个词汇从一开始引入中国就吸引了众多商家的关注，这个品牌纷争的新领域却被人们赋予了不同的称谓。在国内有人称为“数字标牌”；有人称为“数字告示”；而大部份的厂商更喜欢称之为“多媒体信息发布系统”；在台湾则称之为“数位电子看板”。

　　因为标牌是可以双向的，从商家到顾客，从顾客又反馈给商家。而且也有“动态数字标牌”的概念。因为“动态数字标牌”更准确地定义了这种媒体的核心价值主张，更好地描述了观众的体验，更加强调互动性。因此，奥维咨询（AVC）认为，双向互动将是数字标牌未来发展的一大趋势。

　　众所周知，数字标牌有内容为王的说法，内容为王强调的是信息的展示内容，而双向互动则是强调信息的沟通。营销和沟通是商业操作的两个基础部分，双向互动将使这两部分的功能得以巨大的发挥。

　　奥维咨询（AVC）认为，数字标牌广告表现更生动 。投放到数字标牌的互动广告相对于传统电视广告而言，内容更丰富、品质更高，更能拉近品牌与消费者的距离，能够更自然、容易地抓住目标消费群体的眼球，再结合其互动功能带来的控制感和在场感，更加生动、有趣的使用体验更能让消费者记忆犹新。借助数字标牌的互动广告可以实现广告主与消费者的即时沟通，在时效性上具有传统广告无法竞争优势；时效性更强，效率更高。数字标牌互动广告可以实现与消费者的双向沟通，消费者能够通过成本低廉又十分方便的互动媒体向广告主畅所欲言，从而实现了更好的广告传播与反馈效率； 精准地投放与效果测量。随着互动技术的发展，“多触点技术”（Multi Touch）、“图像识别”（Image Processing）、“扩增实境”（Augmented Reality）、人机互动过程追踪、手势遥控、立体显像、3D、辨认技术等，逐渐与数字标牌融合进入应用领域。数字标牌可以借助互动技术直接根据消费者的个体的特征进行终端接触点管理，并可以直接跟踪消费者的反应，以精准地测定广告效果。

　　互动触摸产品已经在多个领域得到应用，使数字标牌更加贴近人们的生活，人机双向互动成为数字标牌的新时尚。随着智能手机、平板电脑的大规模普及，数字标牌可以变得更开放，既可以与消费者直接互动，也可以通过与手机的互动，使数字标牌广告由单向播出的媒体变成双向传播的媒体。用户可以通过掌上电脑和手机下载、浏览；也可以指导观众去网站搜索其他信息，注册或购买。

　　在信息爆炸的时代，消费者接收到的信息远远超过了负荷。消费者在信息接收方面变得更为成熟，对信息甄别能力更强，更看重参与性与互动性。大众媒体刊播的大量与消费者无关的广告信息，人们避之不及，大众化广告呈现方式的单一，使消费者缺乏注意和接受的兴趣。而双向互动的数字标牌，其新颖、参与与互动性特征使其日趋成为数字化信息传播的主要平台。

　　奥维咨询（AVC）认为，随着现代科技的发展，数字标牌的应用日渐广泛，涉及交通、金融、电信、医院、零售、酒店地产、公共场所等众多领域。未来，随着应用范围的不断拓宽使得用户的需求不断提升，传统的单向沟通模式已经不能满足市场的需求，互动数字标牌将是顺应市场潮流的全新产物，同时也是数字标牌未来发展的重要趋势。

　　(张正超)