农村信用社作为支持地方经济发展的金融主力军，大批地方中小企业也是其信贷扶持的群体之一。因而，中小企业发展的好坏，也会关切到农信社的发展。这就是所谓的唇齿相依。

　　支持中小企业发展，也就是支持农信社自己的发展。多年来，河南省农村信用社就是凭着对中小企业提供的贴心、无微不至的金融服务，在当地激烈的同业竞争中脱颖而出……

　　生产车间机声隆隆，一批批新产品正有序发往全国各地，职工工作激情空前高涨……在全国最大的肉食品加工企业——河南漯河的双汇集团，到处都呈现着生机勃勃的发展景象。

　　“双汇集团在诸多不利因素影响下，能渡过难关、重整旗鼓，与农信社的鼎力扶持分不开。关键时候，是农信社给了我们强有力的资金支持！”双汇集团负责人激动地说。

　　原来，该集团曾在生产经营上遭受巨大冲击，是漯河市农村信用社整合信贷资源，及时为该企业注入6亿元信贷资金，帮助其顺利渡过难关，重新焕发出了生机。

　　“‘十二五’期间，河南省农信社将对农业产业化龙头企业和农产品加工企业提供超过1000亿元的授信支持，服务‘三化’协调发展；进一步壮大资金实力，提升金融服务能力，为中原经济区建设提供坚强的金融支撑。”河南省农村信用社联合社理事长、党委书记鲁轶说。

　　准确定位——

　　帮企业挺起发展脊梁

　　近年来，按照“总体稳健、调节有度、结构优化”的战略定位，河南省农信社提出了“支持企业发展、实现社企双赢”的经营理念。

　　结合业务发展需求，河南省各级农信社明确了“服务中小企业”的市场定位，加大贷款营销力度，构建起了面向市场、以客户需求为导向的业务管理流程及组织构架，建立重点客户业务办理“快速通道”，为优质客户提供综合性服务，最大限度地提高客户满意度。

　　在服务企业过程中，河南省农信社实行了“三个倾斜”的策略。即：对科技型、出口创汇型民营企业和信用观念强、产品销路好的民营企业倾斜；对新建的成长型民营企业倾斜；对家底较薄、抵押物不足，但信誉好、发展前景好的民营企业倾斜。

　　为不断完善信贷服务机制，河南省农村信用社联合社指导全省各级农信社分别成立了中小企业贷款服务中心，为中小企业融资搭建了良好平台，并着力抓好信贷营销，全面开通贷款审批“快速通道”，缩短了贷款审批时间，简化了贷款手续，为企业提供了及时的信贷资金服务。

　　服务至上——

　　帮企业插上腾飞之翼

　　“农信社的信贷人员主动服务意识强，贷款审批效率高，不仅是企业发展的资金后盾，还是我们可靠的信息源！”对河南农信社提供的金融服务，平顶山明源实业集团负责人由衷地赞叹到。

　　“专业、高效、灵活、便捷”，多年来，河南省农信社一直全力地打造着这一服务理念。

　　“请进来，了解需求”。河南省各级农信社适时转变服务理念，每年都会不定期地举行一定规模的银企洽谈会、茶话会和联谊会，邀请辖内企业界代表座谈，倾听他们对农信社金融服务的意见和建议，详细了解企业的发展规划和信贷需求，通过沟通交流，进一步加强社企双方的合作。

　　“走出去，上门服务。”河南省各级农信社管理人员切实转变经营理念，经常组织业务人员深入辖内各企业，了解企业的生产经营情况、产品销售情况和市场需求情况，为企业管理和发展献计献策。

　　针对小企业融资“短、小、频、急”的特点，河南省联社指导基层农信社积极扩大农村信用工程和“阳光信贷”工程建设的内涵和外延，根据企业的资产质量、信用记录、偿债能力、盈利能力、发展前景等实际情况，对辖内的优质企业客户进行评级授信，进一步满足了中小企业在不同时期的资金需求。

　　河南省各级农信社还充分发挥地理优势和本土化特点，定期深入企业车间和商铺、集贸市场，为各家企业的信贷需求进行“把脉”，为企业量身打造各具特色的差别化的金融服务。

　　创新品牌——

　　给企业注入发展活力

　　中原经济区建设的宏伟蓝图，带来了日益旺盛的金融需求。因而，积极探索多元化经营，转变增长方式，成了河南省农信社经营发展的战略之一。

　　针对中小企业广泛分布于各个行业、自身条件千差万别、金融需求千变万化的实际，该省农信社因地制宜，创新服务方式，努力满足不同行业、不同类型、不同发展阶段中小企业的金融需求。

　　例如，该省农信社适时创新业务品牌，推出了库存产品抵押、厂房设备抵押、土地使用权抵押、出口退税质押、法人代表无限责任担保等多种金融产品。针对生产经营规模较小、自身实力不足的小企业，借鉴农户联保贷款的经验，推出了小企业联保贷款服务。

　　此外，该省农信社还根据每家企业的信用等级、贷款额度、还款来源、担保方式等因素，在覆盖风险和成本的前提下，对信誉良好、发展前景广阔的企业适当提高授信额度，并灵活定价，实行差别化利率，减轻企业的利息负担，培养客户的忠诚度，鼓励优质企业快速发展。

　　据统计，截至目前，河南省农信社共支持各类企业76318户，贷款余额达1271.78亿元。付出总有回报。凭着贴心的金融服务，河南省农信社在当地激烈的同业竞争中脱颖而出。