山东广饶农村商业银行通过优化营业网点布局,大力推广自助银行、电子银行业务,建立“流动银行”服务方式,构建起了农村多元化支付结算网络,为优化农村支付服务环境提供了有力保障。
“网点银行”布局优化遍城乡
该行从加强营业网点建设、优化网点布局入手,扩大农村金融服务覆盖面,多次对营业网点进行优化整合,将地段合理的网点进行重新装修或拆除新建;地段偏僻的网点进行迁址新建、同一地域设置网点较多的进行撤并,虽然保持了营业网点总数不变,但设置和布局不断优化。截至目前,该行营业网点达到70个,占全县金融机构网点总数的72.92%;农村网点52个,占全县金融机构农村网点总数的81.25%。
同时,该行加大了资金投入,推广先进支付手段,加快支付结算系统建设。截至目前,该行1处网点开通了支票影像系统、29处网点开通了大小额支付系统、45处网点开通了农信银汇票业务、所有70处营业网点均开通了网内联行和农信银全国通存通兑业务。
“自助银行”全面布放进农家
在加大农村地区网点建设的同时,该行加大了自助设备的布放力度,在新建网点布放了自动取款机、查询机,为乡村超市安装了POS机,在交通不便、位置偏远的农村安装了农民自助服务终端,大大提高了非现金结算水平。
截至目前,该行共布放ATM机42台、查询机9台、POS机361台、农民自助服务终端3处。已经实现每个乡镇至少有一台自助设备,乡镇自动取款机覆盖面达到100%,人口稠密、经济发达、外来人口多的行政村自助设备覆盖面达到90%以上。
“电子银行”足不出户随手办
该行大力推广网上银行、网上支付、手机银行等电子银行业务,为各网点分配了任务量,加大客户公关和考核力度,开展了进社区、进市场、进农户集中宣传及电子银行业务知识普及活动,将电子银行业务触角延伸到农村最基层,努力实现电子银行在农村地区的全覆盖,全面提升农村金融服务水平。
截至目前,该行共开通网银账户3400余户、手机银行500余户,累计发生交易金额79亿元。
“流动银行”田间地头惠农户
该行发扬老一辈农信人“挎包银行”的优良传统,创新服务方式,根据农村季节性生产需要,成立了“流动银行服务队”,为广大农户提供非现金支付结算服务。
如每年5月份花官乡蒜薹收获期间,为方便蒜薹收购商和广大蒜农交易,该行集中全行人力、物力在田间地头为蒜农和收购客商搞好结算服务,有效避免了蒜农与客商之间的现金结算,这样既解决了现金交易的不便,又杜绝了现金操作的风险,还节省了交易时间。
“特色银行卡”支付结算一卡通
该行加大非现金业务领域的开拓,通过推广“齐鲁惠农一本通”业务,将“粮农直补”、“家电下乡”、“农村低保”补贴资金直接发放到农民手中,为农户提供省时、省力的人性化服务;抓住外来务工人员逐年增加的特点,重点推出面向农民工的“齐鲁乡情卡”、“农民工特色银行卡”等特色银行卡业务,采取费率优惠、降低用卡成本的方式,宣传和鼓励农民使用非现金支付方式,既解决了农民工携带现金的风险,又实现了“外地打工,本地取钱”便利。
截至目前,该行共开出“齐鲁乡情卡”4165张,“惠农一本通”89896户。
另外,该行还联合广饶县卫生局计划在年底推出“泰山·居民健康卡”,此卡集银联、就诊、新农合补偿、公共卫生、健康信息查询功能于一体,计划为全县居民每人发一张卡,总发卡量预计在60万张左右,将大大推进辖内农村支付服务环境建设。