我在银行综合部门工作已经两年有余了，一路走来，体会颇丰。要做好综合部门的工作，最为重要的是必须加强做人、做事、待人三方面的修炼，做到思想新、行动实、胸怀宽，简而言之，即是要做到勤学、敬业、宽容。

　　勤学才能适应工作

　　时代的步伐一日千里，经济的发展日新月异。作为银行从业者，我们每天面对着复杂多变的市场，各种新事物、新经验层出不穷。若只是靠昨天的知识来指导明天的工作，就难以应对新变化、新挑战，难以取得工作主动权，必将影响事业的发展，甚至可能面临被淘汰的危机。拿笔者从事的文秘工作来说，如果只靠着原有的积累，没有新的观点、词汇融入，那么写材料、作文章就容易沦为老生常谈。这就如同梨园戏子，虽然每天装扮不同，但细看全是旧人。没有新鲜理念的文章材料，又怎能赢得领导同事的认可？因而，不论在何种岗位上，只有把学习当成一种责任，自觉坚持学习，不断接受新的观点，才能不断提高能力素质，拥有问鼎梦想之巅的砝码。

　　敬业才能担当重任

　　梁启超先生说：“‘敬业乐业’四个字，是人类生活的不二法门。”所谓敬业，就是“责任心”；所谓乐业，就是在工作中寻找“趣味”。工作是大多数人生命中最重要的组成部分，是人生成功的基础。因此，不论你的人生目标有多大，脚踏实地做好本职工作是第一步。许多时候，决定个人事业高度的是敬业精神。一个才华横溢但对工作无所用心的人，他所创造的价值必定不大。而一个对自己从事的工作怀有满腔热情和执著追求的人，干起事业来就会有一股使不完的劲，不但能够恪尽职守，努力把工作做好，还会切磋琢磨、精益求精，不惜为之付出和奉献，激发出潜在能量，成就不平凡的事业，并且从中获得荣誉感和成就感。

　　宽容才能和睦同心

　　综合部门很重要的一个职责是沟通上下、协调左右，牵头各个部门同事齐心协力完成工作。每个人的性格都是与生俱来的，连着泥土带着根。要与各种不同性格的同事配合默契是个不小的难题，有时难免会产生一些摩擦。但是，工作不论是复杂还是简单，都需要有同事的支持和配合。因此，在工作中，面对非原则性的问题，惟以“自律”要求自己，尽可能多地为别人着想，以冷静、忍耐、谅解的态度去包容领导的批评、同事的误解，把精力放在完成工作任务上，协调大家互相合作、互补不足，做到心往一处想、劲往一处使，依靠团队的力量去获取成功。请记住这句名言——“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒”。

　　事业成功的关键，不在能知，乃在能行。这让我想起一个故事。古埃及的神话中有一种名叫菲尼克斯的神鸟,每五百年便到香木上引火自焚，烧去旧羽毛,长出更为光鲜、华美的新羽毛,这便是凤凰涅槃的故事。也许，我们在工作中也应具备这样“浴火重生”的勇气，给自己的思想真正来一次洗礼，舍却曾有的荣光，摒弃旧有观念的束缚，坚守住心中的理想，让工作着的每一天都充满拼搏与坚持，充满和谐与温暖，充满新鲜与厚实。