明明是服务大众、维系民生的流通产业链终端，零售商的公共形象近日却愈发“狰狞”起来。

　　2012年新年伊始，商务部、国家发改委、公安部、税务总局、工商总局五部门将联合清理整顿大型零售企业向供应商违规收费的消息让进场费、店庆费、条码费等敏感词汇再次强势回归。

　　然而，清理整顿似乎仅仅是一个开始。日前，各大网站热传的一则“一筒薯片六成利润被超市拿走”的报道，又一次把零售商推到了舆论的风口浪尖上。

　　零售商真的是有苦说不出。

　　>>详见B3版