福建省供销合作社系统首家家政服务中心成立
本报讯 近日,福建省供销合作社系统投入资金100万元的首家家政服务中心——永安供销家政服务中心正式投入运作。该中心的成立成为了供销合作社参与社区建设,提高社会化服务的又一重要举措。
据介绍,永安供销家政服务中心下设3个服务站,并拥有专业的管理及人才服务队伍50余人。在福建省供销合作社的指导下,该服务中心秉承者供销合作社惠民、利民、便民的服务宗旨,为广大居民提供放心优质的综合性服务,主要的服务内容包括社区、家政、保洁、专业清洗和水电安装维修等项目,并采取电话预约、订单预约、上门服务等多功能服务方式,为当地的社区居民生活带来了极大便利。
据相关负责人介绍,永安供销家政服务中心以推动永安市家政服务行业健康有序发展为目标,在福建省供销合作社的积极帮助和指导下,制定了一系列的标准化服务准则,该中心实行统一着装、统一价格,规范化、人性化、科学化管理,为市民提供专业可靠的服务,积极打造永安市家政行业优质品牌。此外,该中心还坚持以服务为主、质量为本、客户至上、信誉第一的经营理念,实行从业人员岗前培训、合格上岗、岗后考核、员工再培训、客户回访等一套完善的管理制度,造就一支高素质、内功扎实,能出色完成每一项订单的服务团队,牢固树立供销合作社服务社会的品牌形象,使之真正成为深受市民欢迎的 “居民之家”。
(王成高)