江西省彭泽县农村信用合作联社以提升存款，夯实基础为抓手，通过强化激励措施、提升服务水平、有效对接客户等手段，利用各种有利时机和条件，使存款业务之花在早春的冷风中傲然绽放。

　　强化激励

　　全面动员细致有力

　　为进一步提升广大干部员工揽储的积极性，努力实现存款工作的“开门红”，彭泽联社领导会同业务拓展、信贷、财务等部门负责人召开办公会，结合各网点存款结构、地区差别等实际情况，按网点、按月、按岗位制定了不同的存款考核目标。

　　为确保存款的稳定性，防止个别网点“冲时点”，彭泽联社更加注重对日均余额的考核考评，将存款目标的完成情况与员工绩效、个人福利、网点费用等紧密结合，并制定不同的考核等次，按完成比例分别考核计算奖惩级次。这样一来，使员工的揽存积极性得到了最大限度的鼓励，一场人人动员，个个行动，妻帮夫、父帮子，全家老少齐动员的揽储活动轰轰烈烈地开展起来了。

　　1月13日，彭泽联社存款总量在全县金融机构中率先突破20亿元；1月19日，彭泽联社存款规模超过21亿元；1月29日，彭泽联社各项存款达到22亿元，1月份存款单月净增达30065万元。彭泽信合人以高昂的激情和实实在在的行动创造了彭泽联社单月存款净增的新纪录。截至目前，彭泽联社各项存款净增近4亿元。

　　提升服务

　　文明规范润物无声

　　现代金融行业的竞争归根结底是服务的竞争。作为在九江市最早开展文明规范服务导入工作的县级行社，彭泽联社高度重视这项工作。今年以来，彭泽联社更是出台了多项措施，切实提升规范服务工作的执行力。

　　年初，彭泽联社就与辖内各基层社签订《提升服务与管理责任状》，明确各级在文明服务、职场管理方面的责任、机制；联社领导和科室也不定期通过实地抽查、监控督查等方式确保此项工作落到实处。

　　在以上基础上，彭泽联社各网点也分别根据本地实际，提升柜面服务和附加服务水平，如多部门协调，到学校实地办公，收取报名费、书本费；在新农保、粮食直补等业务高峰期，增设临时性的服务窗口；在各类假期，通过上门走访、电话询问等方式为企业客户提供充足的现金保障；在春节期间，开辟专门的新币、零币兑换“绿色通道”等，通过一项项细心、温馨、贴心的服务，使客户对信合品牌的认可度点点累积，并最终形成助推该联社业务发展的强大动力。

　　对接客户

　　上下联动各司其职

　　随着彭泽县经济开放程度的提升，越来越多的金融机构云集于此，而各类优质客户也必将成为大家争夺的焦点。为切实做好客户对接工作，彭泽联社各层级明确分工，协同努力，班子和机关利用各种方法和关系对接各级县、乡各级党政机关部门，把握征地、基础设施建设等资金信息和动向，同时，基层社派专人走村串户，把握各类补偿、惠农强农资金的下游客户，做到抓大不放小，确保各类资金来得了、稳得住。

　　彭泽联社城区各储蓄所和信用社（部）重点做好个体工商户、中小企业各类存款的组织和营销，通过上门走访、生日祝福、发放纪念品等多种方式加深与他们的感情，并根据客户实际，在风险可控、流程合规的前提下适时支持一些前景好、盈利能力强，管理科学的个体工商户和小微企业，实现互利双赢。

　　正是这种“农村阵地寸土不让、城镇市场寸土必争”的干劲和作风，使得彭泽联社信合人的客户群体不断增强，贡献度不断提升。