近年来,河南省长葛市农村信用合作联社始终将创建和谐企业作为推动科学发展的重要抓手,抓班子带队伍,抓管理促经营,抓业务促发展,抓改革增活力,各项工作取得了可喜成绩。由于各项业绩突出,该联社先后获得省联社系统“综合目标考核先进单位”、“经营效益先进单位”等称号及“河南省六好基层工会”、“全省平安建设先进单位”、“许昌市文明单位”等荣誉,还连续多年被长葛市委、市政府授予“支持地方经济发展先进单位”、并获得政府通令嘉奖。
提高认识 推进和谐建设
在保持连续多年企业稳健快速发展的势头中,该联社领导班子深刻认识到:未来的竞争不仅局限于经营手段、硬件设备的竞争,更重要的是依靠稳定持续的企业精神竞争。而企业精神的来源就在于坚持“以人为本”的发展理念,通过保护、调动、发挥好职工和企业经营层两个积极性,达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的最终目标。该联社党委把“构建和谐金融企业”作为一项促发展、保稳定的基础工程抓,通过开展专题学习、座谈讨论、知识竞赛等方式,开展了全员宣传教育,使和谐观念深入人心,并落实在每一名员工切实行动上。
创新机制 营造和谐环境
制度建设是创建和谐企业的重要保障,该社始终把制度创新贯穿企业发展全过程,积极开展制度规范性检查和评价工作,按照现代金融企业制度要求,修订、完善各项内控制度,出台各项业务操作规程,建立了责权分明、相互制约的制度体系。
一是改革劳动用工机制,实行全员劳动合同制。严格按照《劳动法》、《合同法》等法律规定,与全体员工统一签订《河南省农村信用社劳动合同》,逐步实现同工同权、同工同酬。
二是改革选人用人机制,实行竞聘上岗。该社通过开展机关中层干部缺职竞聘、稽核员竞聘、主管会计竞聘和后备干部竞聘等,使许多年轻优秀人才走上了中层领导岗位,担负起振兴农信的重任。
三是推行薪酬改革,建立责酬对等、绩效挂钩、奖罚分明的工资机制。推行千分量化考核制,实行全员绩效考核。按月考核、业务分类型考核,根据人均利润水平控制工资总额,根据个人业绩按劳分配,业绩考核到人,拉开分配档次,实现了个人收入与单位效益同步快速增长。
四是完善职工社会保障。逐步规范职工社会保障机制,先后将养老保险、医疗保险、住房公积金等移交社会管理部门,真正实现了社会统筹,解决了职工后顾之忧。
科学管理 实现和谐发展
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。近年来,该社以组建农村商业银行为契机,突出抓好队伍、资产、管理基础,促进体制、机制向市场化转变、发展方式向技术质量效益型转变。
在业务开展中,该社紧紧把握地方经济发展脉搏,重点支持与地方经济发展息息相关的行业,围绕市域经济特点,及时调整信贷营销重点,不断创新信贷模式和“社农”关系,以充足的资金“种子”,支持地方企业发展,为地方经济发展培育新的增长点,达到了企业增盈、信用社增效、政府满意的多重效果,助推了新形势下地方经济的发展。
营造氛围 打造和谐文化
该社不断强化企业文化建设,将优秀企业文化外化于形,固化于内,使员工随时随地接受企业文化熏陶,形成了干事创业的良好氛围。
牢固树立“客户至上”服务理念,实施了一系列“服务强社”战略举措。在许昌市信用社系统首家成立员工培训部,专职组织员工学习培训和业务练兵;对在岗职工实行“月考制”,并将月考成绩计入年度绩效档案,作为绩效工资考核参考依据;在许昌市农信系统率先引入神秘顾客(“神秘人”)服务质量监测系统,对联社所辖48个营业网点进行不定时服务质量监测,不断提升服务质量。
积极履行工会职能,开展经常性群众活动。对全体员工进行法制廉政教育,教育职工首先摆正金钱与人生、金钱与法律的正确关系,把走正道、干正事、兴正风、树正气作为农村信用社精神文明建设的内涵灌输到每个职工思想中去。组织职工开展献计献策活动,对提出的意见和建议联社工会将及时进行归纳,分类整理,及时的反映给联社党委,为领导决策提供可靠依据。
以人为本的管理理念成就了该社日益和谐的企业发展环境,职工精神面貌焕然一新,经营管理日臻完善,业务发展势头迅猛。