下一篇4 2012年3月30日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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街拍让促销更有趣

林尚玉

   3月18日,银泰百货武林店门前,某化妆品搭台促销,一位声音柔软的男设计师正与现场女观众互动,“吃白菜皮肤会变黑吗?答对有奖,500元大奖喔……”每个商家都要为门口的较大型活动而向城管等有关部门报备、审批,那么,怎样才能做到省钱省事且有效果呢?

  早在2009年3月,全球H1N1甲型流感期间,笔者到北京参会时入住万豪酒店,门口放着红外探测温度计。颇意外,却觉得可靠。而在2003年非典期间,金鹰百货南通店就因为装了红外温度计,让当地消费者有“安全感”,新店从此脱颖而出。

  在商战拼杀中,有时一些小办法却能四两拨千斤,笔者建议二三线城市典型商圈的商场企划经理不妨试一下这样的方法:签约同城摄影爱好者30人左右,街拍消费者,拍照日提供一份价值50元的商场内午餐与下午茶券,活动每月成本不到2000元(依城市级别和商场规模不同,或增多至1万元,带动效应也或增多至5倍以上),预期带动销售少则5万元,多则20万元以上,且后续口碑传播非同小可。

  事件传播方面,包括在企业官网开辟专题并在微博上设系列主题活动,而摄影者个人微博和博客也会有因为兴趣的额外传播;保证每天有一位模特在场,除了常规的美女扮相,也可拍潮童、手模等。

  下面,笔者讲一下最近一月内4次对3家商场的消费者观察和街拍体验。

  首先是消费者心理需求。凡百货购物者,大多为满足生活必需品外的美观、虚荣等。她们喜欢看漂亮模特,更喜欢自己就是主角,每个女人的心里都住着一个公主。某一天被拍到的50位消费者,拿到照片后,至少会向10个人说起自己的照片,因街拍而生的强联系是50人,弱联系是450人,这个营销是潜移默化、一本万利的。

  比如笔者在商场W西门拍摄时,有一位姑娘在半小时内3次经过,后来拍了照片。姑娘乍看姿色平平,但有一种想要被拍照的欲望,那是一种少女活力和消费欲的载体。

  其次是差异化竞争,树立差异化优势文化。如果这个城市里最活跃的街拍人有20%集中在你这里,商场门前就堪称街拍圣地了,他们比报社摄影记者好在更持续,更平等,受众更广。美有很多种,这些签约摄影师是自由的,不管是作品还是数量,但要相信他们,给他们一定特权——享受媒体摄影记者能在商场内活动的最大空间。

  在Y商场初次街拍时,看到人来人往,有些看花眼。另一边,有一个摄影师团队,受雇于某供应商活动,和笔者的选题有所不同,笔者是用一种随意的和发现美的眼光,有一些人文的东西在里面,而他们则目的性很强,只拍美女。

  最后就是尝试自我强化:这样的形式,是不是更尊重消费者,以摄影的方式网罗亲近?同理,其他许多商场事务,怎样能更替消费者着想,提供更好体验,让管理者和店员一起思考:怎样的方式、态度更接近你面前的顾客,去赞美和服务他们。

  媒体摄影和现场歌唱比赛等,是商场“为我所用”,而商场街拍是“为你服务”。

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