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创建学习型组织 打造高素质队伍

河北省廊坊市城郊农村信用合作联社 曲金波

  随着农村信用社股份制改革进程的加快,如何打造一支高素质、智慧型、专业化的农信队伍,如何打造具有竞争力的现代金融企业,将成为当前农村信用社急需解决的大问题。

  合理的公司治理结构、高效的组织管理体制、科学的决策体系、明晰的发展战略、有效的人才激励和约束机制、完善的风险控制系统及富有特色的企业文化等等,这些是构建现代金融企业的系统工程。现代的金融企业需要现代化的高效组织管理体制,而创建学习型组织则是构建现代金融企业的最前沿的管理理论之一。

  学习型组织理论是美国人彼得·圣吉创立的,他提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法,通过树立共同目标,不断加强学习,使企业通过学习提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力,让企业和个人都能不断进步,从而成为一个具有较强竞争力的优胜企业。农村信用社创建学习型的现代金融企业应该做好多个方面的工作:

  转变管理理念

  从农信社到农商行,不仅仅是名称的改变,还包括法人治理结构的转变,管理体制的改变,经营范围的扩大,跟其他商业银行站在了同一起跑线上。不仅服务功能和社会认可度大大提高,而且对农业、农民和农村经济的金融服务将显著改善。若停留在原先经营管理模式上,那将偏离深化农村信用社改革的方向,这就需要我们不断地改变管理模式,实现经营管理理念质的转变。

  一方面是组织结构的转变。学习型企业强调管理以基层为主,强调管理重心的下移。管理重心的下移会使农村信用社的各级领导都感觉到命运掌握在自己的手中,这样会提高企业的学习力,增强企业的创造力。

  另一方面是组织管理模式的转变。传统的管理模式强调“制度+控制”使人更勤奋地工作,而学习型组织强调“学习+激励”使人更聪明地工作。

  因此农村信用社的管理者除了思考、决策之外,更重要的是要主动进行多方面的沟通,通过上下互动来推动执行者有创造力的思考,让执行者的思考和管理者的思考彼此推动、彼此激发,从而产生出最优的决策方案,推动农村信用社的持续发展。

  如果一个企业上面推不动下面,下面也推不动上面,那么企业的能量必然都会消耗在中间,这样的企业在竞争中必然会处于劣势。如果上下互动的力量越大,那么企业的能量也就越大,企业的竞争能力必然增强。

  树立共同目标

  农村信用社要生存发展,必须树立组织和个人共同发展的奋斗目标。树立共同的奋斗目标可以凝聚整个集体的意志力,通过上下达成的共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,才更易于奋斗目标的实现。

  首先,农村信用社要发展,必须注重员工的发展。一个只注重企业发展而不注重员工发展的企业是无法成功的。对一个企业来说,只有当组织中的成员能通过工作体验到自己的生命意义的时候,他们才愿意、才能够把自己所有的潜能都发挥出来。而一个企业只有在充分获得了员工潜能的时候,才能具有更强的、更实际的竞争力,才能真正地拥有辉煌。

  其次,员工要想个人得到发展,必须要想到农村信用社的发展,没有农村信用社的发展也就没有个人的发展。学习型组织的创建最重要的是要让员工知道农村信用社的发展与每个人的切身利益都有关系,即使一个普通员工都要了解农村信用社所面临的竞争,要树立同农村信用社发展相一致的奋斗目标,要让员工认识到,必须加快成长的速度、发展的速度和创新的速度,才能够把农村信用社变得更好、发展得更快。

  营造快乐氛围

  人的最高层次的需求就是实现自我价值,也就是要获得生命的意义,而快乐工作能让农村信用社员工充分体会到工作中生命的意义。快乐工作就是要为员工创造一种快乐工作的氛围,使员工能够充分发挥个人潜能,使员工能够在实现个人生命意义的同时为农村信用社创造出最大的价值。

  一个成功的现代企业,必然是既获得了员工的手,又获得员工的脑的企业。因此学习型组织的创建必须要创造一种快乐工作的企业文化,要转变思想观念,转变立场和观点,使思想和观念能够与时俱进,营造团结、协调及和谐的工作氛围,让农村信用社的员工都能感觉到心情愉快,从而发挥个人潜能,创造出最大价值,能够深切体会到生命的美好。

  增强学习能力

  企业的竞争实质上就是人才的竞争,而人才的竞争,最终一定是学习力的竞争。

  人才是有时间性的,在当今世界知识老化的速度和世界变化的速度越来越快的背景下,人才不是一成不变的,不是永恒的,需要不断地晋级,不断地发展,只有人才的学习力不断地加强,不断地提高,才能保证人才的新鲜,这样的人才才是信息时代的人才,才是真正意义上的人才。人才竞争的背后隐藏着学习力的竞争。

  因此,农村信用社要致力于提高整个组织的素质,要努力修炼成为学习型组织,在工作中学习,在学习中工作,让学习成为工作新的形式,这样才能从根本上提升企业的竞争力。

  学习的方式也是多种多样的:一是善于向书本学习,学理论、学政策,倡导多读书、多思考,不断提高理论和政策水平;二是要善于向他人学习、兼学别样,不仅要掌握本岗位的工作技能,而且要学习其他岗位工作能力,只有这样,工作才能顾全大局、相互协作、高效运行;三是要善于实践,从实际工作中总结经验,虚心借鉴外地工作经验,尽可能多地走出去,学习经验,启迪思路,全面提高农村合作银行的经营管理水平。

  增强创新能力

  学习是创新的前提和基础,创新是学习的核心和关键。学习型组织的核心理念就是创新,而且是持续的创新:

  一是企业的组织创新。企业的发展是创造性的工作,没有创造企业就会被淘汰。我们生活在知识经济时代,知识是重要的资源,农村信用社想要在激烈的金融竞争中脱颖而出,想要成功,就要努力建设成为学习型组织,努力使创新成为农村信用社发展的主旋律,只有这样才能拥有强大的竞争力。

  二是员工的才能创新。要充分调动职工的积极性,增强创造力,让职工体现个人价值,不断进步实现自我超越。目前农村信用社员工队伍的知识层次相对较低,而且部分职工认为自己所学的知识在目前从事的工作中是够用的,存在着不思进取的想法。

  因此我们要清醒地认识到当今世界是知识经济时代,知识的更新日新月异,我们必须不断学习,否定过去,超越自我,不断更新自己所学知识,不断提升自己的能力,才能真正实现每一个人在内心深处的最想实现的愿望。

  创建学习型的现代金融企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合农村信用社的实际情况,不断探索、不断总结,以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织,真正促进农村信用社的长远发展。

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