3月30日上午11时许,一位古稀老人走进内蒙古阿荣旗农村信用联社营业大厅,对当班大堂经理说:“我是那吉屯农场退休的工人,来领退休工资,刚才有个小伙子帮我在ATM机上取款,我的工资是1000多元,怎么少了500元?”大堂经理觉得事情蹊跷,柜面查询后,发现老人的银行卡被掉包,便立即通过电话与开户行那农分社进行了口头挂失。据那农分社反馈,此卡今日交易两笔,共取出1700元。农信社保安及时帮助老人拨打了110报了案,老人随后到阿荣旗第二派出所做了备案。
16时许,民警前来信用社调取监控录像提取证据。在监控画面上,一个大约十八九岁的男子假装帮助老人取款后将卡掉包,随后又陪同老人到营业厅询问,在信用社柜员为其查询时,该男子又返回ATM机进行查询,在确定卡上有钱后又迅速跨行在ATM机上取走了老人卡上仅剩的700元钱。
16时50分信用社当班保安对取款机进行巡查时发现了犯罪嫌疑人与另一同伴就在ATM室内,立即将其控制,并联系民警,约二分钟后派出所两名民警将犯罪嫌疑人和另一同伴抓获。目前,此案正在进一步调查审理中。
阿荣旗联社相关负责人认为,银行有义务在日常工作中注重加大宣传力度,提醒广大市民,在银行ATM机取款时一定要提高警惕,防止密码泄露,对陌生的“好心人”不可轻易相信,防止银行卡被盗,造成财产损失。而针对老人取款,可以在柜面支取或在银行工作人员的帮助下在ATM机操作。