下一篇4 2012年4月13日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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沃尔玛电商帝国梦的隐忧

胡若言

  回顾沃尔玛在国内三次触网经历,从最早的山姆会员网上商城,到去年高调接触京东商城、参股1号店,直至如今控股1号店,均可看出其欲在国内电子商务领域有一番作为的决心。

  其心向善,其情可悯。沃尔玛在国内的电商路可谓一波三折,尽管沃尔玛内部人士一再高调表示,希望通过对1号店的投资,为国内的消费者提供从线上到线下的一体化购物体验,但在实现梦想的路上,仍存在诸多的挑战。

  相比在美国大本营,沃尔玛在开店之前首先建造配送中心,继而围绕配送中心开店以保证配送半径最短、效率最快的模式而言,在中国,其拿地建造仓储中心的难度非常大。

  虽然沃尔玛在采购、配送等方面具有极大的优势,具备一般电商欠缺的高议价能力,且已经渗透到了大型社区之中,拉近了与消费者的距离,具有配送速度优势,但国内仓储的确是它的一块短板。其青睐1号店,一个不可忽视的因素就在于1号店目前在北京、上海、广州、武汉、成都建立了五个面积超过22万平米的仓储中心。

  但仓储只是横亘在沃尔玛面前的一小块障碍,线上与线下供应链的有效整合才是沃尔玛当前最大的挑战。

  深谙美国市场的商业规则,不代表在中国就一定玩得转。沃尔玛在中国,一部分供应商是区域性的,这些地方性的资源如何调配、整合?再如,中国配送免费门槛很低,而美国基本上还是要收费。中国物流网络没有美国健全,偏远地区如何配送?这些都是摆在沃尔玛中国面前亟需解决的课题。

  除以上困难外,还有一个问题不可忽视,那就是要组建一支专门针对1号店的本土运营团队,只有熟悉本土的商业环境,才能引领1号店快步走上正轨。虽组建这么一支队伍不难,磨合却仍需时日。

  零售连锁企业涉足电子商务从来鲜有成功典范。其他进驻国内的外资零售企业如家乐福、麦德龙、乐购、卜蜂莲花等也只是电子商务的匆匆过客,甚至从未涉足过电商。实体店与在线业务的冲突、内部权益与渠道的冲突、对既有价格的冲击、对在线零售抱有成见、对销售和利润分流的担心、商品缺乏差异化等都会成为零售企业涉足电子商务的困扰。

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