江西新余农村商业银行坚持“内控优先、依法合规”的经营理念,创新合规文化载体,开展了丰富多彩的合规文化活动,将合规文化建设贯穿经营管理的全过程,融入干部员工的日常行为,融入每一项具体的业务活动,使广大干部员工将合规视为一种习惯、成为一种自觉。
该行的合规文化建设已经走在全省农信社前列,有力地促进了全行的稳健发展,已成为全市营业网点最多、存贷款规模最大、服务客户最广、社会贡献最高的本土银行。
营造合规氛围
编辑合规文化专刊。该行每季将合规文化电子专刊定期发布在总行内网,内容主要为全行合规管理工作动态、最新法律法规、他行合规管理先进经验、新业务知识、经典案例等,给广大干部员工加强合规风险防范提供平台和借鉴。
编写合规风险报告。每季定期编写合规风险报告,不定期编写专项报告,报告内容涵盖合规风险管理工作总体评价、管理措施、管理提示、存在的问题和工作建议等方面,为该行经营高管层有效掌握基层风险状况,实现有效决策提供科学依据。
强化合规培训
用身边合规事例教育员工。举办内控合规征文、合规文化巡讲及合规知识竞赛活动,全员共同参与,讲述自己身边的内控合规事例、感悟等,用发生在身边的内控合规事例感染、教育员工,使员工从内心认识、感悟、践行合规文化。
加强合规学习培训。通过外聘专家、内部培训师等力量,重点对高管人员、新员工、重要岗位人员、合规经理等开展合规培训,并组织全员开展合规知识测试。2011年,该行共开展合规知识培训6次,培训近2000人次,培训面达100%,员工合规意识和合规知识水平得到进一步提升。
启动合规手册编辑工作。在对全行的制度和流程进行全面梳理的基础上,借鉴其他行的成功经验和做法,该行着手启动合规手册编辑工作,将全行每个岗位的流程及管理要求全部纳入其中,做到人手一册。
扩大法律帮助效应
加强与律师事务所合作,该行定期开展“法律咨询服务日”活动,由法律顾问专门集中受理接洽全行各业务条线的法律咨询,及时解决工作中的法律疑点,防范法律及合规风险。同时,按照银监部门部署,该行稳步推进“合规文化建设年”及“深度排查风险隐患 全面推进合规建设”主题活动,构建合规建设长效机制,为稳健发展奠定坚实基础。
编辑银行业诉讼案例汇编。该行抽调业务骨干组成编辑小组,精心挑选100个资产类、负债类、银行卡类、非业务类、其他业务类等银行经典案例进行深入剖析,每一个案例均分为案例简介、案例评析、经验与启示三个部分,将案例设置于内网供全行员工学习借鉴。通过员工日常工作中经常碰到的活生生的案例,使广大员工充分认识到工作中的法律风险点,进一步提升合规办事、处理业务的水平。
此外,该行不定期对经营工作中的法律风险点进行提示,重点对按揭贷款办理、银行承兑业务协议等风险点进行合规提示。编辑合规板报,以图文并茂的形式,将合规文化潜移默化地传递给员工。