互联网改变了我们的世界和我们的生活。今天，我们足不出户，就可以货比三家，挑选到自己心仪的商品，跟到地面店逛街一样有成就感。但对于人类购物来说，互联网只相当于一辆自行车。互联网只解放了我们的脚，但我们的手还没有解放，我们的时间和心灵更没有得到彻底的解放。消费者往往迷失在浩瀚的商品海洋之中，寻找商品的时间差不多占去整个购物时间的95%，往往买到的东西总不是称心如意的或靠谱，有时还要遭遇劣货、假货。

　　就在消费者还饱受寻找商品的煎熬时，一种基于互联网和社交网络，“由非专业人士提供专业内容，消费者兼为内容创造者”的“众包”出现了。

　　众包购物的力量

　　2001年，来自全世界的自愿者，没有任何组织给他们发工资，全部是免费的，通过自发、自主协同，创造了“维基百科”，使之成为世界上第一个“众包”产品。

　　根据维基百科的最新解释，众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由和自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。

　　在众包出现后的10年间，众包的理念不仅被越来越多的大公司应用于战略转型、顾客管理、产品研发、营销等方面，而且越来越深入地渗透到人们的日常生活中。

　　每个人的购物基本上都是每个人个体的独自行动，最多带上家人或闺蜜。但是，在你购物这一时刻，在世界的某一个地方，还有另外一群消费者跟你的需求差不多，他们也正在寻找这些商品。每个人都在为自己的某个需求或无需求的瞎逛，他们正在花费30分钟、1个小时、2个小时、甚至10个小时，为什么不可以把他们连接起来，分享每个人已经找到的东西，分享你的购物感受和评价呢？

　　消费者的时间越来越碎片化，已经没有非常整块的时间逛您的地面店和网店了，谁多占领一会消费者的时间，谁就可以获得未来持续的竞争优势。在中国的移动用户(即手机使用者)数量是PC用户数量的3倍；而每天随身携带手机用户是随身携带电脑用户的5倍；如果能充分地实现移动互联网的使用率，相信移动互联网的价值将是传统网络的15倍。消费者每天只需要利用自己碎片化的自由时间，利用移动互联网随时随地逛街的特点，既可以把自己找到的或买到的东西立即分享给世界，也可以帮助这个世界提出购买需求或意愿的陌生人，寻找商品。

　　如果把10亿消费者，每人哪怕10分钟，总计就有100亿分钟已经找到的东西或购买的东西，分门别类汇聚起来，甚至会汇聚成为一个太平洋。

　　购物的学问

　　很多人认为，购物是一个有明确需求的旅程，而事实是有时候，你并没有非常紧急的、非买不可的需求，非要到某个预先设想的商店去，每个人的购物都是一次发现之旅，发现奇迹，这些发现如果能呈现在有相同兴趣的消费者眼前，你发出“哇”的感叹，每次感叹都发自你的心底。

　　每个人的购物都在为下一个人做贡献，众包购物将彰显无组织的时间力量和集体智慧，购物社交的光芒,将点亮整个浩瀚的消费宇宙，人类将进入一个崭新的世界，一个消费者实时连接的和及时分享的消费社会。

　　众包购物打破了制造商，零售商与消费者之间存在着的边界，使消费者能直接对产品设计、新品、促销信息和订阅情况等提出自己的想法，品牌商和零售商可以通过众包的方式把顾客群的意见集中起来，交给消费者去评估，甚至去预订。然后，根据消费者评估的结果和预订，实行“大规模定制”，“个性化营销”，甚至是1对1营销，极大地降低了产品的市场风险和整体供应链库存。

　　对零售商或品牌商来说，每个顾客，只要订阅你的商店或品牌，她或他每天都可以利用自己1天中的若干碎片时间，在地铁、客厅或去门店的路上，随时都可以打开手机逛你的店或你推荐的商品清单。你甚至可以根据顾客的订阅量和从订阅到下订单期间，主动发动一次有针对性、精准的1对1营销。同时，每个顾客的个人社交圈子就是一个微商圈。每个顾客都可以成为你的传教士，您的顾客就是您的销售大军，顾客的好评和推荐很有说服力。

　　根据众包购物的原理，每个消费者都可以开一个基于3G移动网络的myStore个人店，就像他们开一个微博或微信一样，这就是我们开发的即将诞生的微店平台，这是一个基于移动互联网，将消费者、品牌商和零售商共同连接起来、共同建设和成长的平台。

　　每个消费者都可以随时随地逛自己喜欢的零售商的门店、品牌商的专柜、好友的微店、有相同购物需求或兴趣的陌生人的微店，在逛店的过程中，发现自己喜欢的品牌和商品，分门别类按自己的需求标签收集到自己的微店购物清单中，然后分享给全世界。

　　更令消费者兴奋的是，他们可以通过myStore的订阅购物和预定购物机制，让商品、让品牌商或让零售商来找人，而不是人来找商品。零售商或品牌商，可获得每个顾客的未来真实的购物需求或购物清单，帮助及时进行供应链优化，保持更低的库存，更准确的采购。

　　每个顾客就是一个地段,按邓巴社交定律，这个客流量平均就是148人，零售商可以鼓励每一个到店(不管是地面店还是网店)顾客，开一个微店，发展成为自己的粉丝。对零售商来说，你有1000万的顾客，你就可以在每个顾客的口袋里开出1000万个微店。

　　微店从购物时间、购物地点和购物频率将彻底改变人类5000年来的购物方式，展望未来，当你自由畅享已经发生的一幕一幕，瞬间串连起美好的购物时光，这是属于你个人的消费宇宙，但因为你倾心的分享，整个消费宇宙将因此变得更加辽阔、美好和精彩。 

（颜艳春）