经济下滑,楼市回暖,史称最严厉的调控政策似将无疾而终,强大的有形之手再次败在市场手下。面对高房价,不去增加供给,改变预期,反而一味依靠行政手段,蛮横地打压需求,将自己逼入今日之困境。需求如饮食男女,限制得住吗?若无改革,特别是土地制度改革,房价还会更高。
许小年 中欧国际工商学院教授
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对贫富差距一般人只会抱怨,看不到是政策的结果。比如新一轮刺激政策又在推出,这必然恶化贫富差距。补贴家电下乡似乎是扶贫,但实际是补贴家电制造商和农村富裕户,因能享受补贴的是买得起家电的,再补贴贫困户也没钱买。
陈志武 耶鲁大学管理学院教授
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我们发现大大高估了顾客真正希望与他们交流的程度。实际上,往往以为自己的顾客对人工服务的重视程度要比自助服务平均高出两倍以上。但我们的数据表明,如今的顾客并不在乎人工服务——他们对自助服务的重视程度与人工电话服务大体相当。你猜怎么着?他们对人工服务都不太在意。
杨大筠 UTA时尚管理集团CEO
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