本报讯(记者 陈浩文)由中国连锁经营协会主办的“第九届中国零售业信息化峰会”于日前在青岛成功召开,来自全国各地的350位零售商和服务商代表参加了会议。
本届峰会主题为“创造高绩效,引领新变革”,会议从战略、运营和技术层面讨论IT推进零售创新与变革的思路和对策。演讲人中既有来自典型传统零售企业的负责人,也有来自纯粹电子商务企业的高层;既有知名IT服务商,也有国际咨询公司。
会议形式既有主题演讲,也有互动交流。特别是围绕峰会主题,设置了“线上线下互动”、“云计算等新技术”、“高效供应链”、“移动商务”等四个并列分场,以及一天半的主会场。在正式会议前,还举办了“夜话沙龙”,得到了代表的积极响应。
会议提出“创造高绩效”,是指在目前销售增幅普遍下滑、盈利水平不佳的情况下,如何通过信息技术手段,加快商品周转,提高商品毛利率,降低经营成本。很多企业通过实施一些信息化项目,达到了这样的目的,既促进了企业的发展,也提升了信息化在企业发展中的作用。
通过信息技术,“引领新变革”,是顺应消费变化的必然结果。消费者更加注重商品的内在价值、更加注重食品安全,也对消费体验提出了新的要求。
特别是网络零售业务,传统企业也做了很多尝试。在峰会上发布的《2012年传统企业开展网络零售业务研究》,发现传统企业开展网络零售业务主要有以下几个特点:一是以百货业态为主;二是网店开办速度减缓;三是网店服务能力不强;四是网络零售规模尚小。
目前,“信息化峰会”已成功召开了9届,一直以来 “峰会”注重操作实践,倡导企业间的经验交流和分享,是信息化负责人沟通信息的平台,是学习优秀实践的平台,也是了解最新趋势的平台。
在本届峰会上,除了发布了《2012传统零售商开展网络零售研究报告》,还发布了由协会最新完成的《IT基准(Benchmark)报告》。