7月20日，老舍茶馆顺利通过北京新世纪认证公司ISO9001：2000质量管理体系换证审核。在三天的审核过程中，审核组三位专家与企业管理层进行了深入交流与沟通；分别检查了各部门对质量管理体系的执行情况。经过评审后，审核小组在出具的审核报告中认为，老舍茶馆质量管理体系符合国际ISO标准。在此次外审工作前一个月，老舍茶馆运营管理部通过开展内部自审工作，进一步查考茶馆质量管理体系目前的适宜性、充分性和有效性，及时发现存在的不符合项共计36项，进而提出改进方向和改进措施。