湖北英山农村合作银行工会以推进农合行健康跨越发展为第一要务；以维护职工合法权益，调动员工积极性为重点；以人为本，全力营造“五型工会”和“全国文明单位”。2006年以来，该行已连续三届获得“全省最佳文明单位”，行党委被省委工委授予“先进基层党组织”，工会三届获得“全省示范工会”、模范职工之家等殊荣40余次。

　　更新理念

　　营造 “责任型工会”

　　开展“喜迎十八大、争创新业绩”、“三抓一促”、“创先争优”三项活动，争创全国文明单位，这是推进农合行科学发展的需要，是工会工作突出维护职能，为职工排忧解难办实事的出发点和落脚点。

　　该行及时成立“五型工会”工作领导小组，建立健全工会工作机制。结合自身实际，实行“专人专责”机制，与业务工作同研究、同布置、同检查、同考核、同奖惩，使“五型工会”创建工作紧锣密鼓地顺利开展。

　　提升素质

　　营造“学习型工会”

　　一是抓思想教育。通过党员率先垂范，广泛深入地开展思想教育，提升员工队伍的思想政治水平。

　　二是抓技能学习。通过分批选送骨干能人脱产进修，使广大员工自觉地勤学苦练信贷规范、会计规范和计算机规范操作等技能，全面提高业务水平。

　　三是抓读书学习。引导全员坚持每周熟记一句人生格言；每旬欣赏一篇好文章；每月读一本好书；每半年举办一次读书学习心得交流会，使全员文化素质提升一个层次。

　　四是抓道德、文明教育。工会紧紧围绕全国文明单位创建主题，广泛开展道德规范、文明规范、行为规范等文明素质教育，增强员工队伍的凝聚力和战斗力。

　　发扬民主

　　营造“民主型工会”

　　全行突出职工的主人翁地位和作用，切实加强民主管理，强化“四权”职能。一是强化决策参与权。对职工群众关心的问题，坚持先民主后集中、先讨论后决策。二是强化合理建议权。经常开展“我为兴行献一策”、“英山农合行网站职工论坛“等活动，并将员工建议应用到改进工作中。三是强化民主评议权。每月召开职工会议，对各项经营管理效果和履职尽责情况进行全方位评议，把评议权交给职工代表，让职工代表说了算。四是强化民主监督权。坚持“五公开、三上墙”制度，凡是涉及职工切身利益的重大问题均张榜公布，接受职工监督。

　　关爱职工

　　营造“温馨型工会”

　　一是做好职工思想工作。党委成员、工会干部经常走访职工，及时掌握职工的思想动态，建立职情日志，做到有事必访，有困难必帮，有情绪必解。尤其是把后进职工帮促当作一项重要职责抓落实。

　　二是维护职工合法权利。签订全员劳动合同，严格执行劳动合同各项规定；维护职工利益,做到“三个确保”，即确保全员每年一次体检和一次妇检到位；确保对每个生病职工一次上门看望到位；确保员工的经济待遇到位。

　　开展活动

　　营造“和谐型工会”

　　在设施建设上提升文明。进一步健全完善了公园式庭院、宾馆式食堂客室、园林式户外健身广场、休闲式文化活动中心、别墅式职工住宅楼、景点式营业办公综合大楼和全行基层支行的生活设施。

　　在开展文体活动上提升文明。工会定期开展形式多样的文化娱乐活动和体育健身活动，为广大职工提供施展技艺的舞台。

　　在细胞工程上提升文明。在全行开展文明单位、文明部室、文明窗口、文明家庭、文明职工和“青年文明号”、“巾帼建功岗”等系列细胞工程争创活动，形成浓厚的创建氛围和创建热潮。

　　在劳动竞赛上提升文明。广泛深入开展单位赛发展、赛速度，个人比思想、比技能、比业绩、比贡献，掀起全系统的竞赛热潮。

　　在制度建设上提升文明。进一步健全完善各项规章制度，做到有章可循、有规可依。

　　在示范带头上提升文明。全行做到“党委包难点、支委包重点、党员包职工，机关带基层、城区带农村、支部带群众、党员带职工”三包四带，起到“一个支部一面旗，一个党员一盏灯”的示范作用。

　　在城乡联创上提升文明。把文明建设从机关延伸到农村，支持新农村建设，同农合行扶贫联系村联建起文化广场，极为有效地丰富了联创村老百姓的文化生活。

　　在优质服务上提升文明。制订完善并组织实施了《创明星网点和优质服务明星实施方案》，统一行服，佩戴工号牌，坚持站立服务、微笑服务、限时服务和跟踪服务，使优质服务纵深发展，成为当地银行业的一道靓丽风景线。