江西省乐安县农村信用合作联社强力打造金融服务进村入社区、阳光信贷、富民惠农金融创新“三大工程”,在实施普惠金融,解决融资难、融资贵方面发挥了积极作用。
心系“三农” 风雨相随
为了解决农村偏远地区基本金融服务不足的问题,乐安联社理事长熊建国亲自带领拓展部负责人到村考察。首先设置了便民服务点,安装了转账终端,开通了助农取款服务,提供农民小额存取款、转账、查询的基本金融服务。下一步拟通过布设CRS、ATM机,加强百福卡营销,提高百福卡市场占有率来改善该地区的小额现金存取、转账、汇款、查询等基本的服务需求。
目前该社已在全县16个乡镇开设网点22个,布设ATM和CRS共7台,安装转账终端230部,开设便民服务点1个,发行百福卡82710张,极大地改善了全县农村金融服务环境。
阳光信贷 规范操作
该联社坚持推进贷款公示制度,在各网点公示贷款种类、对象、条件、程序、信贷人员、联系方式、工作职责、服务范围,并在全县开展农户和个体工商户生产经营、家庭财产、收入和信用情况调查摸底工作,建立信贷档案,进行评级授信。
为了评级授信的公平公正和客观准确性,乐安联社开展了社会评议、阳光操作。对农户小额信用贷款,在每个行政村成立由信用社主任、客户经理、村委会干部、村民代表组成的授信评议小组,客户经理充分调查,认真听取群众和评议小组的评议意见,确定授信范围和额度,发放贷款证,实行“一对一”的服务;对个体工商户授信贷款,则充分发挥客户经理履职调查的作用,按照个体工商户的个人素质、经济实力、经营状况和信用情况,综合评定信用等级、核定信用额度,由个体工商户在两年内随用随贷、循环使用。
创新服务 拓宽渠道
乐安联社在服务理念上,全面贯彻“以客户为中心”的营销理念,“信用为本、合作共赢”的经营理念,“强化执行、务求落实”的工作理念,通过效能作风整治,彻底改变“等客上门,坐堂放贷”的经营作风。
在服务机制上,全面落实双层经营模式,主动对接不同层次客户:建立了以营业部为窗口的小微企业金融服务中心、大额贷款中心,重点对接园区企业、政府项目和大额贷款客户;建立以长征信用社为主的下岗再就业小额担保贷款中心和返乡农民工创业贷款中心;建立以敖溪、长征、石陂为窗口的个私经济金融服务中心,重点对接县城个体工商户等个私经济;建立以乡镇网点为主体的小额农贷款服务中心,重点对接农户和个体工商户,构建起多层客户对接体系。
在信贷产品和服务方式上,推行差别化、个性化服务,与财政局、劳动就业局、工业园区、中小企业局协调配合,扩大抵质押担保范围,挖掘信用资源,为不同的贷款主体提供合适的融资渠道。先后推出了农户小额信用贷款、小企业贴息贷款、林权抵押贷款、个体工商户授信贷款、青年创业贷款、、公职人员小额信用贷款等多种信贷产品,为各类贷款主体解决贷款难的问题。
今年以来,该县农信社累计发放贷款、办理贴现7.4亿元,比去年同期增加1.9亿元,其中发放涉农贷款3.8亿元、中小企业贷款3.6亿元、农户小额信用贷款1.1亿元、个体工商户授信贷款3691万元,有力地推动了全县经济的快速发展。