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坚守一份业 便民四十年
——山东省临猗县孙吉供销合作社王显庄便民店服务“三农”纪实
张中文

  “青砖蓝瓦木门窗,柜台货架老模样”。这是山东省临猗县孙吉供销合作社王显庄便民店留给人的第一印象。这种上世纪六七十年代农村供销合作社的建筑风格,在当今农村已经很少见到了,但在王显庄人们的眼中,这样的供销合作社在他们的视野中已经风风雨雨站立了40年,并与时俱进地在他们的生活中扮演着重要的角色,成为王显庄不可或缺的组成部分。

  以情守业 为农求变

  王显庄便民店建于上世纪60年代末,起步之初有两间瓦房和一名售货员,仅代购代销群众日常需求的一些小商品。上世纪80年代末,供销合作社推行了一系列改革举措,但是人未散,店没卖,只是经营体制和模式有了较大调整。如今,王显庄便民店虽然是上世纪70年代的装扮,但经营业务有了翻天覆地的变化,拥有有1个供销农资连锁便民店和1个供销日用消费品便民店,营业、仓储设施面积达到600余平方米,流转资金100多万元,经营品种2600余种,商品明码标价,陈列整齐,琳琅满目,干净卫生,经营特色十分明显。王显庄便民店不仅可以满足供应农民日常所需的各种生活消费品,而且扩大到化肥、农药、种子、园艺工具等农业生产资料的经营,另外还为农民提供农业科技服务,年商品销售额600余万元,经营商品扩大到2600余种;其中,生产资料销售达到560万元。

  王显庄便民店的发展与几十年如一日坚守在这里的4名职工的精心经营有着莫大的关系。这4名职工都是1974年前后从农村招收的亦农亦商人员,至今他们还是临时工。改革开放几十年,他们在这里默默坚守和奉献了几十年,当年的中年汉子现已两鬓斑白。农资店经理张百强诚恳地说:“大道理我不会讲,只知道挂着供销合作社的牌子,就不能给供销合作社丢脸,就是苦点累点我也没啥怨言,因为我进了供销合作社的门,就是一名供销合作社人,就要守好供销合作社的家业。”老张明年将要退休,即使是这样的年龄,农忙时他每天还要帮助购肥的农民搬运化肥几十吨,100斤重的袋子搬出店扛上车,遇到老弱病残还要送到家,搬上搬下,几十年如一日,用他宽厚的肩膀撑起了一片蓝天,送去了供销合作社人的真情与温暖。

  心贴农民 扎根农村

  近年来王显庄农资连锁店把技物结合服务作为工作的重点,聘请果树专家担任本店的常年技术顾问、乡土专家为技术员,在种植的每个关键环节指导农民施肥用药,修剪管理,破解生产难题。先后12次组织果树管理能手到市、县参加专家举办的科普知识培训。与村委会联合为果业生产培养技术能手,树立示范样板,为农民测土化验、配方施肥,提高果树管理水平。

  王显庄的农民有事没事都爱去农资店逛逛,因为农资店里除了卖农资,还设了两个摊:一个书报摊,一个茶水摊。农民在店里既能够看到科普报刊书籍,增长科技知识,又可通过茶摊交流种管技术,畅谈村里的大事小情,非农忙时节,农资店俨然变成了一个文化交流中心。一位村民感慨地说:“我家的果树每年能收入10万元,这都离不开农资店的指导服务。”村支书王春季说:“便民店为群众办实事,已在乡亲们心里扎下了根,买供销合作社的东西咱踏实。”

  谈到服务,村民王茂生夸赞说:“这两个店没说的,每天营业时间长达15个小时以上,晚上买点啥再迟也不怕麻烦,只要群众需要的,店里没有不供应的。百货店经理王锁稳二十多年义务为村民家庭红白喜事当总管,既送货上门,又操心办事,还义务为在外读书的小学生乘车提供方便,我们都称他是‘贴心人’。”

  在日益激烈的农村市场竞争中,王显庄便民店坚持做到人无我有,人有我优,人优我全,人全我廉,大大增强了自身的竞争力。他们延伸服务功能,除为周边村庄小卖部提供货源外,还在30多个小村庄设立了生产资料家庭供销店,方便了群众,又优化了中心店的服务功能,辐射带动了农村流通市场的大繁荣。王显庄便民店用真诚、信誉和智慧,走出了一条农村基层社自我更新、自我完善、自我发展的新路子。

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