软件

　　面对2012年业绩普遍不景气的零售企业，如何让他们愿意花大价钱去更换新的软件系统，成了当下中国零售业IT供应商的最大难题。毕竟，考虑到经济大环境依然不太妙，如何勒紧裤腰带，多方面压缩成本顺利过冬才是当下零售企业的重头戏。

　　不过，这并不代表中国的零售企业不愿意在软件上砸银子。只是相比前几年，如今的传统零售软件行业，正在被两把刀割去两大块蛋糕。这两把刀一个是电子商务，一个是移动平台。

　　当然，只要线下交易市场还存在，只要实体店不死，对于传统软件企业而言，多多少少还会留下些蛋糕。但对于迅速变化的市场而言，有时候不思变，不寻求新的市场，就意味着坐着等死。

　　对此，有业内专家指出，传统零售软件的未来趋势是利用应用程序免费来吸引用户，依靠云端大数据产生价值。不过对于云计算方面的探索，在现有的企业应用软件公司中，似乎只有 SAP、用友、金蝶等够资格。

　　但对于这个市场，还有一条折中的路子，既保留现有的系统，又要扩展软件的功能，使之与电子商务、移动平台无缝连接，或许也能左右逢源。

　　长益科技/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：作为国内零售行业资格最老的IT服务商之一，长益科技的产品、服务覆盖了国内绝大多数中大型零售企业，在2012年第十四届金软件金服务大型调查评选中，获得了“金服务之零售行业典范企业”称号。

　　与此同时，长益科技在“智慧零售”方面继续深耕，今年还与陕西军人服务社签约。

　　双方将展开全方位的战略合作,以长益自己研发并拥有自主知识产权的“商友”系列软件为基础为陕西军人服务社构建一套全新的大型智能商业管理系统。

　　这也为陕西军人服务社实现管理跨越和高速发展提供强劲的技术支持和全面的服务保障。

　　据了解，目前，在全国大型流通企业中，长益科技的客户占了很大的比例，包括西单商场、步步高、欧亚集团等在内的数10家流通业上市公司都采用了长益科技的商友软件平台作为自己信息化建设的核心系统。

　　SAP中国/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：善于做行业标杆客户的SAP在中国零售业先后拿下了苏宁、国美、物美等众多集团。而今年，SAP又将手伸向了中国第一家名牌折扣商品的零售企业——上品折扣。根据协议，上品折扣成为国内第一家完整选用SAP计划系统解决方案的服饰零售企业，而且是国内首家实施MAP，即商品及其品类计划的企业，实施的范围覆盖了从ERP到MAP、RETAIL（零售解决方案）、BPC（全面预算管理），再到CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理），还有BW。

　　与此同时，今年SAP还拿下了全球最大国际名表零售集团亨得利集团和医药流通企业鸿翔一心堂。

　　不过，相比业绩上的高歌猛进，今年的SAP中国高层人事依然震荡不断，3月份SAP中国研究院总裁芮祥麟离职后不久，SAP中国首席技术官张侠也宣布离职。

　　科脉软件/ 

　　推荐指数：☆☆☆

　　上榜理由：深圳科脉今年推出了科脉移动批发王系统。该系统是针对各种业界的批发商户、批发市场、订货会、展销会、配送中心仓库等批发行业设计的一款一体化智能批发管理软件，系统运行在智能终端平台上，基于WinCE（或WinMobile）嵌入式操作系统的应用。

　　它集电话订货、门市开单、移动捡货配送、市场开拓现场下单、移动配销等功能于一体，能提供集软硬件一体化集成的移动商务解决方案。 

　　与此同时，科脉还发布了IP精灵软件。据了解，科脉IP精灵是一套动态域名解析系统。由两部分构成：一部分是客户端，运行在用户的主机上。一部分是服务器，由动态域名解析服务提供商负责运行。它是专为企业管理软件实现远程应用提供更稳定、更快捷的解析服务。

　　摩托罗拉系统/ 

　　推荐指数：☆☆☆

　　上榜理由：2011重生的摩托罗拉系统，自与手机业务部门分拆之后，得以轻装上阵。关键任务型通信解决方案及技术是摩托罗拉的传统强项，通过拆分，摩托罗拉系统强化了战略重心，集中了优势资源，将专注于服务政府、公共安全和企业客户，目标明确，战略灵活。 

　　2012年，全新的摩托罗拉系统专注于满足任务关键型通信需求，不断推出先进产品和解决方案，并拓展了其全球服务，助力企业和政府机构最大限度受益于任务关键型通信解决方案。借助其丰富的产品组合和服务全球的丰富经验，摩托罗拉系统为各个垂直行业提供的解决方案充分实现了客户定制，满足客户对信息化的需求，从而助力各行各业实现升级转型。

　　思迅软件/

　　推荐指数：☆☆☆

　　上榜理由：2012年思迅成功推出“思迅零售系统for iPad”，开辟了国内零售销售终端POS机的新篇章。

　　据了解，“思迅零售系统for iPad”是基于苹果iOS操作系统为平台、以iPad为应用终端的新一代门店零售管理软件，也是中国首款iPad零售管理系统。

　　该系统是思迅软件最新研发的新一代集销售、促销等功能为一体的智能POS系统，可以极大地提高专卖企业的服务效率，并规范专卖企业中关键环节的运行流程。该系统实现了门店零售管理业务，软件界面友好、清晰美观、时尚流行，功能简单实用、操作简便、易学易懂。 

　　宏业超世纪/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：北京宏业超世纪科技有限公司最为擅长的是便利店的软件系统，其董事长鲍居武对中国的便利店行业发展也有着深刻的理解。据了解，目前宏业科技拥有了“600家连锁企业的经验和10000家连锁门店的盈利模式”，在2008年全球经济危机的最高潮，宏业科技指导多家企业的便利店经营步入了快车道。

　　随着便利店的遍地开花，宏业科技还将进一步拓宽发展道路。

　　红色草原/ 

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：拥有麦考林、山西美特好等众多客户的上海红色草原软件系统有限公司一直以零售物流管理软件见长。

　　据了解，1975年成立于美国的红色草原软件公司，作为全球知名的物流软件方案提供商，目前全球前5名零售企业中有4名是红色草原的客户。

　　不过从2011年开始，红色草原开始将目光投向人力资源管理方面，希望通过软件编排取代过去粗糙的排班方式来降低加班带来的人力成本，缓解当下零售企业应对劳动力成本飙升的压力。

　　用友软件/ 

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：亚太最大的管理软件公司之一，用友流通服务业全面信息化解决方案囊括了分销贸易物流、连锁零售及服务、医药流通、传媒四大行业，聚焦工业分销、金属贸易、外贸、物流、连锁专卖、购物中心、百货、科研院所、酒店旅游、餐饮连锁、医药集团、广电、出版、报业等30多个细分行业。

　　用友软件以“咨询+软件”的全方位服务形式为企业提供从基础平台管理到终端应用的全面信息化解决方案，支持企业构筑现代化、竞争性、高效能、低成本的商品畅销体系。

　　POS

　　今年对于近来鲜有创新的零售POS企业来说并不是什么好年份。

　　现在，使用苹果产品进行移动支付的零售商正越来越多。

　　在这一点上，美国的零售商要走得更早些，美国零售商Low’s、家得宝和Urban Outfitters等公司都先后在其门店部署了多台iPad。

　　虽然想在中国的卖场大面积普及iPad之类的平板电脑收银需要很长的事件，但这对于国内的POS众多生产企业而言，平板电脑的插足实在算不上好消息。

　　东芝泰格/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：今年8月1日，东芝公司子公司东芝科技宣布，东芝已经于美国IBM公司达成协议，将收购IBM的POS终端业务。

　　伴随着东芝收购IBM的POS业务，东芝子公司东芝科技控股的东芝全球商业控股公司也顺势成立，注册资本为323亿日元，东芝科技持股80.1%，IBM持有优先股约19.9%。目前，IBM在超市和流通行业的POS终端台数位居世界第一，东芝科技此次收购完成后将手握该领域世界30%的市场份额而一跃成为世界POS终端机新霸主。

　　宝获利/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：作为华人最大的POS机生产厂商，宝获利一直坚持渠道为王的发展战略。专业性和稳定性是宝获利产品最大的特点，在南京举行的第十二届连锁店展览会上，宝获利带来了他们的最新产品，主推环保节能概念，引起了广泛关注。

　　作为专业POS生产商，宝获利在业内的良好口碑得力于其27年来在品质和服务上保持着一贯的高水准。宝获利拥有两套独特的先进技术：触摸屏和无风扇技术。

　　易捷通/ 

　　推荐指数：☆☆☆

　　上榜理由：作为中国自助收费终端硬件的生产制造及服务商，易捷通以“专注、专业”的品牌形象闻名业界。随着城市化进程的加快，中国的乡镇零售业将会是一个广袤市场，中国零售业面临着信息化建设的重大变革。易捷通让国人用上物超所值的POS机。

　　据了解，易捷通的创新不仅集中体现在产品上持续的领先优势，在顾客服务上不断突破传统管理的误区不断为企业发掘新的快速成长的力量源泉，更表现为内部励精图治、自我变革的能力，从客户的需求出发来调整、改进产品策略，帮助客户实现个性化管理，从而获得成功。

　　桑达/ 

　　推荐指数：☆☆☆

　　上榜理由：深圳桑达商用机器有限公司作为国内资深的POS生产厂商，推出的产品历来以高性能、高可靠、高性价比著称，十几年来，桑达POS一直走在市场的前列。

　　目前，桑达SED-2000、SED-3000等系列POS收款机在全国已拥有超过2000家的商业用户。在中国零售商业企业百强中有超过25%的企业在使用SED系列POS机，服务于中国商业的SED系列POS收款机也已超过25000台。

　　同时，作为POS类ODM供应商，桑达通过国际合作伙伴，公司产品每年出口北美和欧洲市场超过1万套。

　　海信智能/ 

　　推荐指数：☆☆

　　上榜理由：20年专业专注，成就了海信POS。如今，海信POS、税控、金融系列等各类产品广泛应用在超市、百货、购物中心、专业专卖、便利店、中西餐饮服务业、石油石化、银行服务业、医药、彩票、互动多媒体等不同业态的商业领域。

　　货架

　　如今，中国虽然有成千上万家货架企业，但整体技术水平相对落后。传统的货架供应商入门门槛低，需要大量的人手，利润也不高，人员成本越来越高，竞争越来越激烈。在这么激烈的竞争环境中，只有做好差异化的供应商能脱颖而出。

　　企业生产的货架是否适应卖场需要，对销售有提升作用才是关键。不管是依墙傍柱，或作放射型组合，遵循着便于人行，方便取物，让商品与顾客做零距离接触的原则才是卖场需要的货架。

　　永冠/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：作为中国最早一批货架生产企业，2001年，永冠的销售额已逾亿元。2006年，成为排名亚洲第一的货架生产企业的永冠集团与欧洲最具影响力的商业设备制造商——法国HMY集团实现强强联合，通过优势合作，为海内外零售业量身定制各种解决方案，满足客户多方面的要求，产品服务享誉全球。  

　　凯达/ 

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：成立于1988年的北京凯达商业货架有限公司，在我们北方市场有着相当大的影响力，公司生产设备齐全，技术力量雄厚，汇集了国内物流设备制造业众多技术精英。

　　作为一家有着先进设备的专业货架生产和销售公司，企业采用国内外先进技术生产货架，还可以根据用户要求设计、生产。

　　兄弟货架/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：主营商超货架的山东兄弟商业设施有限公司起步于2001年，目前已经是生鲜木制货架市场的龙头企业，合作伙伴包括沃尔玛、卜蜂莲花、华润万家等知名超市。当下的兄弟货架已经从商品陈列出发，按产品设计货架，同时提出配套的陈列方案，实现从货架生产商到陈列服务商的转变。

　　据了解，目前兄弟货架正在培养陈列师，这些陈列师将会为客户提供从货架的设计与摆放到产品陈列等一条龙服务。通过产品陈列改造，真正让每个店面拥有自己的特色。

　　信德实业/

　　推荐指数：☆☆☆☆

　　上榜理由：作为制作精品货架的专业货架公司，信德货架提供从设计到生产、安装一条龙服务。展架采用的型材是目前风靡欧美，正流行国内的最新的展示货架，且展示架风格优美、高贵典雅、结构牢固、组装自由、拆装快捷、运输方便又有良好的装饰效果，使产品发挥出不同凡响的魅力。

　　此外，企业还致力于现代化物流技术的开发、研究、设计、生产和安装，具有雄厚的技术力量和产品开发能力，先进的生产设备，成熟的生产工艺及完善的质量保证体系。

（排名不分先后）