八年来，路桥农村合作银行先后荣获了“中国最具发展潜力农村金融机构”、“中国十大品牌中小银行”、“浙江省十强农村银行”等多项荣誉，并以发乎真诚的优质服务，赢得了市场和客户的青睐。

　　成立8年来，在金融业改革大潮中，浙江台州路桥农村合作银行始终坚持“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，“立足‘三农’、服务中小企业”的市场定位和“质量第一、稳健发展”的经营方针，“做小、做精、做散”，不断创新金融产品和服务。

　　截至2012年11月末，该行各项存款余额达129亿元，占路桥区存款总增量的36.5%，在路桥区15家金融机构中的市场占有率为20%；各项贷款余额94亿元，其中涉农贷款余额76亿元，占全部贷款的81%。目前，该行下辖1家营业部、14家支行、44个营业网点，是路桥区营业网点最多、支农力度最大、与百姓最贴近的银行。

　　打破同质塑品牌

　　路桥农合行一直以“服务一方百姓，推动一方经济”为己任，因地制宜、因势利导、因时求新，全力推进支农支小建设。当国有银行和城商行将目光瞄准大中型企业时，该行不遗余力地“做小”，以错位竞争的策略，在台州金融市场占了一席之地。

　　2007年8月，该行在螺洋支行试点开办小额创业贷款，并以支行为单位建立“小额创业贷款办理中心”，搭建了小额创业贷款的框架。创业系列贷款——“易创通”随之诞生，并不断丰富。小额创业贷款、青年创业贷款、巾帼创业贷款、大学生回乡创业贷款……如今，该系列已发展成为专门向新路桥人、失地农民、创业青年、回乡大学生、巾帼妇女等有志者提供贷款的产品。

　　与此同时，针对小企业资本积累少、有效担保不足的问题，该行创新推出了“路银通”系列产品。该系列产品专门为实体产业设计了应收账款质押贷款、农机具财政补贴受益权质押贷款、商位使用权质押贷款和小微企业信用贷款等新型担保信贷产品，实现了信贷支持覆盖实体生产前、中、后各个环节。

　　2011年，为鼓励小微企业发展，该行完善了小微企业信贷业务的尽职免责机制，将小微企业不良贷款率的容忍度提高0.5个百分点，鼓励信贷人员加大对中小微企业的信贷投放，并根据企业基本情况、业务合作情况、贷款情况等，推出了“321”分级利率优惠政策。

　　2012年，该行再次重拳出击，将利率定价细分为12个档次，对小微企业给予特别优惠，帮助其节约融资成本，并对那些暂时经营困难的企业提供特别支持，切实搭建好利率优惠平台。自推出利率优惠以来，该行累积利息优惠达1946万元。 

　　打造农村金融超市

　　2009年2月，浙江省第一家专门为农户提供金融服务的小额农贷中心在路桥农合行金清支行设立。从此，当地百姓有了自己的“私人银行顾问”，一改以前对银行“门槛高、贷款难、手续繁”的老看法。

　　为办好小额农贷中心，该行择优选用有15年以上经验的老信贷员，实行分片管理。同时，通过实地走访，详细了解农户的基本情况、经济状况、生产经营状况、金融服务需求情况等，全面建立健全农户“个人信贷客户信息档案”。目前，该行已评定信用镇3个、信用村129个、信用户47752户。

　　当农户需要贷款时，信贷员可根据农户信息档案，无需再调查就可当场办贷，从农户申请、贷款审批、合同签订、贷款发放等均可提供一站式服务，真正实现了“贷多少款，农户说了算；能不能贷，信用说了算；愿不愿贷，制度说了算”。

　　随后，该行逐步在蓬街、新桥、横街等支行推开小额农贷中心，并以“丰收小额贷款卡”为载体，积极推出了农房抵押贷款、小额信用贷款、小额创业贷款、农房改造贷款、农机具财政补贴受益权质押贷款等支农产品，实现了农村“金融超市”品种的多样化，切实解决了农民贷款难题。

　　便民惠民赢市场 

　　随着“服务实体经济”、“进村入企送金融”服务大走访等活动的开展，路桥农合行将传统银行服务渠道与电子银行渠道有机结合，着力打造“两公里金融服务圈”，为客户办理业务提供方便。

　　在农村金融服务网络建设中，该行以离行式ATM机和自助服务终端布放为突破口，对农村金融需求旺盛的村居和人口聚集区优先布放机具，使广大农民充分享受便捷高效的现代金融服务。截至2012年11月末，该行拥有自助终端26台、ATM机132台，POS机1078台。

　　同时，为更好地服务在互联网时代长大的80后、90后，2011年6月27日，该行网上银行业务正式开办，且全部业务实行免费政策。目前，该行个人网银开户数为10359户，累计实现交易额132亿元；企业网银开户数为828户，累计实现交易额81亿元。

　　在积极推进金融服务网络建设的同时，该行还全面推进金融便农服务。

　　从2010年初开始，该行代理发放养老保险金。由于养老金发放量大面广，任务繁琐，该行投入大量人力物力。为了方便老人领取，该行44个网点在双休日和春节都没有放假，照常营业。

　　为做好公共服务，该行还代理发放社保7万多户、水库移民补助8200户，代理水、电等业务10万多户，并在全区266个村布放了金融宣传资料，设立了2个助农取款点。

　　同时，该行为让利百姓，誓将免费进行到底，“丰收卡”不但免年费、卡费、短信提示费，而且无论本地还是异地、本行还是他行，取款、转账全部免费。目前，该行免费服务项目多达93项。百姓赞许不已：“这可是一家真正的免费银行。”