1月28日:拿到赔偿很高兴
“严主任、蔡经理,我今天终于拿到钱了,无论如何都要感谢你们,如果没有你们,我不知如何办呀……”
上午,一名中年妇女送来感谢信,她叫罗忠丽,是贵州省紫云县松山镇人。因在宁波一家塑料厂打工不慎,误伤中指,并造成八级伤残,自己不知怎么与老板讨要赔偿,陷入困苦无助之中。看她苦闷的神情,茫然无助的失落,我们安抚了她的不安,一方面为她耐心讲解如何用劳动法、工伤维权、保险等劳动权维护自己的合法权利,获得合理的赔偿,一方面帮助她与老板有理有据地协商谈判,争取在过年之前解决问题。很快,罗忠丽拿到了合理的赔偿,开心和喜悦洋溢在她的脸上。
2月5日:让民工回家的路不再漫长
离春节只有5天了,在安顺火车站去往六盘水、昆明方向的民工流开始大幅上升。为了有效地深入宣传,我们依托醒目的车身广告——“贵州农民工金融服务中心,服务广大农民工”,融入民工群体,获得更多农民工的信赖和支持。
辛辛苦苦一年的民工们,思乡心切。他们领到工资后要去抢购车票,再拎着大包小包赶往火车站、汽车站。想回家过个好年,的确不轻松,也不容易。
我和同事蔡绍洪轮流出动,把在云峰服务区、周边乡镇打工的民工义务送到客车站和火车站。候车室里,背着大包小包返乡的农民工越来越多,不少人还带着孩子。
列车信息显示,从上海南站到安顺的春运临时客车已停靠在站。预留的进站口排起了很长的队,在工作人员和武警的维持下,车站秩序井然。火车就要开了,年龄大点的孩子帮父母拿着行李,夹杂在人群中往站台奔跑,一名说着昆明话的中年妇女热情地告诉我:“今天要不是你们送我来,我和这两个孩子不知怎么办,特别是我背上背着的小孩。真是谢谢你们,我会记住你们的……”
看着这位年轻的母亲渐行渐远的背影,我被民工们真挚的感谢和朴素的语言深深感动。
2月9日:付出在除夕
今天是农历腊月二十九,是中国人传统的除夕,街道上的行人和车辆正逐渐减少。云峰服务区里,只剩下我们农民工金融服务中心的工作人员和加油站的工作人员。我们在这里不为欣赏沿途的风景、感受冬日的滋味,只为给返程的家乡农民兄弟提供力所能及的服务。虽然寒风刺骨,冷至冰点的冻雨直打脸颊,却丝毫挡不住思乡心切的、盼家已久的农民工回家的匆匆步伐……
司机们载着一车又一车返程的旅客来服务站休息,农民工金融服务中心打出欢迎广大农民工返乡的横幅。工作人员耐心细致地服务,服务中心无偿地给旅客提供方便面﹑开水﹑茶叶﹑发放宣传资料,使在场的每一位民工兄弟感觉到回家般的温暖。
看着他们的开心笑容,听着他们由衷的感激之言,我认为,这是对我们的付出最好的回报。我们农金人用服务换来大家的赞同,再苦再累也是值得的!