微信其实不是一个媒体。因此，微信营销首要做的就是彻底抛弃过去熟练使用多年的营销思路和方法，从0开始，从常识出发。

　　忘掉营销

　　假设微信营销必须要不断地给用户发送内容，而且是和企业本身的产品有关的内容。这个假设，是典型的做媒体营销的思路，但这不是微信营销的思路。我们要做的第一件事，就是抛弃“营销”。

　　以前利用媒体来进行营销，惊人的广告语，请美女明星露美腿做代言，恨不得24小时地毯式轰炸。这些做法都是没错的，通过媒体来接触目标受众，对于受众来说你是个小概率事件，他们是可以容忍的，而且无法屏蔽。

　　但是在微信里可不是这个概念。每个公众账号，都是用户的一个“好友”。你的好友会给你没事儿发广告玩儿吗？不会，所以你不能那么干，否则就会被删除。

　　做微信营销，必须智取，不能强攻。你的第一诉求是不要被用户取消关注，凡是会引起用户反感的事情都不能做，比如赤裸裸的发广告、每天定时骚扰之类的。

　　发些你想让用户知道的东西，而要给用户他们需要的东西。而且，还要把握好时间节奏，该出现的时候出现，不该出现的时候老老实实呆着。

　　要多个媒体协调配合

　　正所谓寸有所长尺有所短，不同媒体都有其优劣势。微信在到达率方面确实无人能及，但那是对于已经订阅你的用户来说的，如果你要发展新订阅用户的话，微信并不提供这样的服务。

　　而且，我们可以看到微信官方其实是在主动抑制这种“拉粉”行为的。官方的意见是：微信是一个纯粹的通信工具，而不是类似微博那样的媒体平台，它不鼓励流量运营。

　　因此，要做好微信营销的前提是，你得先通过其他的媒体渠道来给微信引流。核心思路就是一句话：“在所有可能的地方展示你的二维码和微信号”。比如说你的产品包装上，你的广告上，你的官方网站上，你的微博上，通通都写上微信订阅办法吧。

　　不要贪多求快

　　既然微信不是一个媒体，它是你的一项资产，那么我们就必须要有长期经营的思路，而不是采用传统营销那种活动式、谋求短期爆发的脉冲式运营思路。微信就像一个孩子一样，你开完账号得照看它，得有一套服务在后面支撑它。

　　千万不要一上来就追求订阅用户的数量，送iPhone求关注之类的事情没有意义，订阅人数没有那么重要。一个用户一旦添加了你的公众账号，那起码说明他不讨厌你，否则他不会付出扫描、手动输入账号这样的成本来关注你。这是对于用户的一次筛选，沉淀下来的都是忠诚用户。你的微信订阅用户数，最好和你所能提供的服务相匹配，否则就应该放慢一下速度了。

　　互动十分重要

　　千万不要觉得回复用户的留言很麻烦就不去做这件事情，或者弄个聊天机器人在那里应付了事，那其实非常得不偿失。如果平时舍得花大笔钞票去买广告、聘请昂贵的4A公司、公关公司，那我们更应该花些钱请些微信客服专员来陪用户聊天，因为到了互动环节，我们只需要再花一点点力气就能让用户转化成为客户了。

　　其实，愿意花时间来回复公众账号的的用户占比非常小，我估计也就是百分之个位数的概率，一旦他回复你了，那就说明他是你的重度关注者，我们难道不应该重视他吗？其实用户要的不多，哪怕你回复一个“谢谢”或者“你说的很有道理”，他们都会感觉受到了重视，他们就会在未来一直支持你。如果你耐心地和他平等地聊天，那你其实很容易就可以把他转化成你的忠诚客户。