本报讯  针对近期媒体报道的“导游”持刀强迫游客购物的现象，丰台工商分局“三个强化”加强“一日游”监管。

　　一是强化旅游景区巡查力度。以景区内的饮食、住宿为重点，对食杂店、农家乐、餐馆、宾馆、旅社等开展资质检查，清理和查处无照经营行为；依法查处景区内销售假冒伪劣旅游纪念品、虚假宣传、违法广告等违法行为。二是强化旅游合同监管。坚决查处利用格式合同条款欺诈旅游者的行为，严厉打击无导游证人员带团服务和导游人员私自承揽导游业务等非法行为，杜绝“黑车”、“黑导”现象，维护公平诚信旅游消费环境。三是强化旅游消费维权。发挥12315消费者申诉举报平台作用，依据职能，及时受理和依法处理有关旅游纠纷方面的申诉举报，切实维护广大游客的合法权益；同时加强对游客的教育和消费引导工作，促进消费理念更新，倡导健康、文明的消费行为。

　　截至目前，共检查旅游景点、旅行社等企业26户，发放宣传材料200余份。                  

    （丰台工商分局）