本报讯  为顺应现代农村金融改革发展要求，河南省西峡县农村信用合作联社积极创新发展理念，转变管理方式，进一步创建良好银行，巩固和保持了“全国双优先进集体”和“省级文明单位”荣誉称号。

　　该联社立足实际，有计划、有步骤、分批次地对辖内营业网点升级改造，并结合“服务分区、客户分层、理财分类”策略，对客户服务大厅标示分区，进行营业网点标准化打造，有效提升了农信社的社会形象和影响力。

　　该联社以“合规建设提升年”活动为载体，实施精品网点打造与员工礼仪培训双线运行方式，建立规范标准的服务制度、服务流程和考核机制，开创“进门有迎声、填单有指引、排队有秩序、风险有提示、出门有送声”的人性化服务局面。

　　从“行业作风改进”着手，该联社通过强化行风建设、开展“廉政建设进农信”活动持续提升执行力。通过工作作风的转变，推动业务增长方式的转变，有力地提升了金融竞争力。

　　该联社为加快产品创新步伐，从“信贷品牌创新”着手，积极参加网银业务试点工作，开发了VIP服务区，增强客户差异化服务水平，满足了不同客户的资金需求。

    （侯正虎 赵泽轩 郭大鹏）